A hálózati kapcsolat megszakadt egy Hyper-V virtuális gépen

Összegzés

Ez a cikk (KB2223005) azt a hálózati kapcsolati problémát javítja ki, amely miatt a kapcsolat megszakad Windows Server 2003 vagy Windows XP-alapú virtuális gépeken. Ez a probléma akkor fordul elő, ha a virtuális gép nagy terhelés alatt fut. Részletes információt a jelen cikk "Jelenségek", "Ok" és "Megoldás" című szakaszában talál.

A probléma javításának letöltéséhez kattintson a képernyő bal felső sarkában található Gyorsjavítás-letöltések megtekintése és kérése hivatkozásra.

Tünetek

Vegyük például a következő esetet:

  • A Hyper-V szerepkört egy Windows Server 2008 R2 rendszert futtató számítógépre telepíti.
  • A számítógép egy Windows Server 2003 vagy Windows XP rendszert futtató virtuális gépet üzemeltet.
  • A virtuális gép nagy terhelés alatt fut.

Ebben az esetben a virtuális gép hálózati kapcsolata megszakad. Emellett ki kell javítania a hálózati adaptert, vagy alaphelyzetbe kell állítania a virtuális gépet a probléma helyreállításához.

Ok

A problémát az okozza, hogy az NDIS 5.0 miniport-illesztőprogram nem kezeli megfelelően a hálózati csomagokat, amikor a puffer számára lefoglalt memória majdnem kimerült.

Megoldás

Ez a gyorsjavítás a Microsoft Update katalógusban is megtalálható.

Miután telepítette ezt a gyorsjavítást a Hyper-V kiszolgálón, frissítenie kell az integrációs összetevőket a Windows Server 2003 rendszert futtató virtuális gépen. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Hyper-V kezelőjével csatlakozzon a virtuális géphez.
  2. Elindul a Virtuálisgép-kapcsolat eszköz.
  3. A Művelet menüben kattintson az Integration Services telepítőlemez beszúrása elemre.

Gyorsjavítással kapcsolatos információk

A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.

Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.

Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatási kérelem létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához a Windows Server 2008 R2 rendszert kell futtatnia. Emellett a Hyper-V szerepkörnek is telepítve kell lennie.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a virtuális gépet.

Gyorsjavítások helyettesítése – információk

Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

Windows 7 és Windows Server 2008 R2 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések

Fontos: A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavításai ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszer esetén megtalálhatók. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerre érvényes gyorsjavítási csomagot szeretné kérni, válassza ki a lap "Windows 7/Windows Server 2008 R2" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows Server 2008 R2 és Windows 7 rendszer esetén" című részben. A MUM-fájlok és a jegyzékfájlok, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Netvsc50.sys 6.1.7600.20743 105 472 2010. június 26. 03:11 x64
Netvsc60.sys 6.1.7600.20743 172,544 2010. június 26. 03:11 x64
Netvscres.dll 6.1.7600.16385 42,496 2009. július 14. 01:30 x64

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása

További fájlinformáció

További információ a Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében olvasható (a cikk megnyitásához kattintson a sorszámra):

981836 Egy Windows Server 2003-alapú Hyper-V virtuális gép hálózati kapcsolata átmenetileg megszakadt a Windows Server 2008 R2-ben

További fájlinformáció a Windows Server 2008 R2-höz

További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév Amd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 2,657
Dátum (UTC) 2010. június 28.
Idő (UTC) 21:57
Platform Nem használatos
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,895
Dátum (UTC) 2010. június 28.
Idő (UTC) 21:57
Platform Nem használatos