Ha a tápegységen található LED világít, és villogás vagy villogás nélkül bekapcsolva marad, a Surface észleli a tápegységet. Tegye a következőket:
-
Ellenőrizze, hogy a képernyő jobb alsó sarkában, a dátum és az óra mellett látható akkumulátor ikon jelzi-e a tápellátás ikonját.
-
Ha látja a tápkábel ikont, a Surface tápegysége működik, és az akkumulátor töltődik.
Ha nem látja a tápkábelt az akkumulátor ikonján, előfordulhat, hogy piros "X" vagy egy "Nincs töltés alatt" üzenet jelenik meg. Ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg a Surface-sel vagy az akkumulátorral van, nem a tápegységtel.