Ha a második képernyőn nem a várt képernyőt látja, ellenőrizze a videokábeleket.
-
Ellenőrizze a kapcsolatokat: Győződjön meg arról, hogy az összes videokapcsolat biztonságos. Használjon 1,8 méternél nem nagyobb videokábelt – a hosszabb kábelek befolyásolhatják a videominőséget.
-
Ellenőrizze, hogy a kábel támogatja-e a videoképet: Használja a monitorhoz érkezett kábelt, vagy győződjön meg arról, hogy a kábel támogatja a videoképet. Ezt mindig az USB-C-portokkal rendelkező Surface-eszközökkel tegye.
-
Próbálkozzon egy másik videokábel használatával: Ha a monitorhoz érkezett kábel nem válaszol, használjon másik videokábelt a Surface csatlakoztatáshoz.
-
Videokiterjesztéssel vagy videokonverterrel: Távolítsa el a beállításból, és nézze meg, hogy ez okozza-e a problémát.
-
Másik cég videokártyájának használata: Ha harmadik féltől származó adaptert használ, segítségért forduljon a gyártóhoz.
