AT&T segít feloldani az AT&T zárolt Surface Duo-t.
A SIM-feloldási kód kérését az AT&T-nek küldheti el, ha felkeresi att.com/deviceunlock. Meg kell adnia az eszköz IMEI elemét (koppintson a Beállítások > Névjegy elemre, és keresse meg az IMEI területen) és egyéb kért információkat. AT&T e-mailben küldi el a rendelésfeldolgozási adatokat.
Ha a Surface Duo at&T-re van zárolva, de nem az AT&T-től, sem egy másik viszonteladón keresztül, sem egy csere keretében, akkor hagyjon további időt az AT&T számára, hogy megkapja a feloldó kódot, és válaszoljon a kérésére.
Miután létrehozta a feloldási kódot, kövesse az alábbi lépéseket a Surface Duo feloldásához:
-
Kapcsolja ki a Surface Duo-t.
-
Szúrjon be egy nem AT&T SIM kártyát a Surface Duo-ba.
-
Kapcsolja be a Surface Duo-t.
-
Amikor a rendszer kéri, adja meg az AT&T feloldási kódot a Surface Duo feloldásához.
Kapcsolódó témakörök