Kivizsgáltuk azokat a bejelentéseket, amelyek szerint megreped a Surface Laptop 3 képernyője. Megállapítottuk, hogy az esetek nagyon kis százalékában egy kemény idegen részecske az üveg hajszálrepedését okozhatja, ami látszólag váratlanul vagy látható ok nélkül következik be. Ha úgy véli, hogy a Surface Laptop 3-at érintő probléma jelentkezik, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot Microsoft ügyfélszolgálata, hogy az eszköz jótállási ideje alatt díjmentesen kezdeményezzék a javítást.
Ha korábban fizetett a Microsoftnak egy Olyan Surface Laptop 3-javításért, amelyről úgy gondolja, hogy ezt a problémát tapasztalta, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata a visszatérítéssel kapcsolatban.
