A Microsoft törődik az ügyfelek és az alkalmazottak biztonságával. Surface-, Xbox- és HoloLens-eszközöket tervezünk, tervezünk, gyártunk, értékesítünk és karbantartunk, hogy megfeleljenek vagy túllépjük az iparági szabványokat. Termékeink a vonatkozó nemzetközi biztonsági szabványoknak megfelelő tanúsítvánnyal rendelkeznek.
Elkötelezettség a termékbiztonság mellett
A Microsoft elkötelezett a termékbiztonság mellett.
Biztonságos használat és kezelés: Termékeinkre vonatkozó biztonsági információkat címkékkel, felhasználói útmutatókkal és online tartalmakkal biztosítjuk, és arra biztatunk mindenkit, hogy használja fel ezeket az információkat a termékeink használatának megértéséhez.
Biztonsági monitorozás és folyamatos fejlesztés: A biztonságos termékek létrehozása támogatja a Microsoft küldetését, amely lehetővé teszi, hogy a bolygón minden személy és szervezet többet érjen el. Figyeljük a termékek teljesítményét, az ügyfelek aggodalmait és a programok hatékonyságát a termékbiztonság folyamatos javítása érdekében. Megvizsgáljuk az iparági szövetségek, kormányzati szervek és ügyfelek ötleteit és irányelveit, és új és új eljárásokat és technológiákat keresünk.
Digitális és online biztonság: A Surface-, Xbox- és HoloLens-termékek fizikai biztonsága mellett a Microsoft elkötelezett a digitális és online biztonság mellett. További információ: Online biztonság és digitális biztonság.
Termékbiztonsági figyelmeztetések
A Microsoft biztonsági figyelmeztetéseket és utasításokat biztosít a hardvertermékekkel, hogy hatékonyan használhassa és élvezhesse eszközeit. Ha szeretné áttekinteni a termékbiztonsági figyelmeztetéseket és utasításokat, tekintse meg a termékbiztonsági figyelmeztetéseket és utasításokat.
Termékbiztonsági esemény bejelentése
Ha úgy véli, hogy a Microsoft-eszközén potenciális termékbiztonsági esemény történt, például füst vagy szikra bocsátása, hőkár vagy olvadás jelei, vagy más tulajdonság sérülése vagy személyi sérülés okozása, javasoljuk, hogy az alábbi hivatkozásra kattintva jelentse az eseményt a Microsoftnak.
Termékbiztonsági esemény bejelentése
Ügyeljen arra, hogy az eseményhez kapcsolódó összes elemet tartsa meg Önnel, mivel a rendszer kérni fogja, hogy adja meg a Microsoft-eszközről készült fényképeket, valamint a korábban jelentett egyéb adatokat. Bizonyos esetekben a Microsoftnak össze kell gyűjtenie az eszközt a jelentés kivizsgálásához.
Figyelmeztetések
A Microsoft-tápkábel visszahívása jogosult Surface Pro 3 eszközök esetén
