A Microsoft SwiftKey Keyboard egyéb hibaelhárítása

Problémákat tapasztal a Microsoft SwiftKey Billentyűzettel kapcsolatban?

Győződjön meg arról, hogy a Microsoft SwiftKey legújabb verzióját futtatja. Ennek ellenőrzéséhez koppintson Microsoft SwiftKey Billentyűzet elemre az alkalmazáslistában, majd a "Tudnivalók Microsoft SwiftKey" elemre az "Információ" alatt. Ha nem használja ezt a verziót, frissítsen a Google Play Áruházban, és keresse fel Microsoft SwiftKey Keyboardot.

Miután meggyőződött arról, hogy a Microsoft SwiftKey legújabb verzióját használja, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

 

Első:

  1. A Microsoft SwiftKey alkalmazás megnyitása
    2. Koppintson a "Fiók" elemre
    3. Jelentkezzen ki a Microsoft SwiftKey-fiókjából
    4. Jelentkezzen be újra
    5. Válassza a "Biztonsági mentés & szinkronizálás" lehetőséget, és nyomja le a frissítési billentyűt a szinkronizálás kényszerítéséhez

dba242b6-c68a-430f-ab5e-9dbf217e6c35 81f23f46-fb8c-406c-946e-a651b8ab1f68 967a21d1-f558-445b-a2ea-3b31946a7c18

Második:

  1. Nyissa meg az eszköz "Beállítások", majd az "Alkalmazáskezelő" vagy az "Alkalmazások" lehetőséget
    2. Görgessen le a "Microsoft SwiftKey Billentyűzet" elemre, és válassza ki a listából
    3. Válassza a "Storage" lehetőséget, majd koppintson a gyorsítótár és az adatok törléséhez
    4. Nyissa meg a Microsoft SwiftKey Billentyűzetet, és szükség szerint módosítsa újra a beállításokat

Megjegyzés: Ezzel törli az összes adatot és mentett nyelvet az alkalmazásból. Mindaddig azonban, amíg bejelentkezett a Microsoft SwiftKey-fiókjába, nem veszíti el a korábban mentett adatokat.

Harmadik:

Ha a fentiek nem működnek, próbálja meg törölni Microsoft SwiftKey, majd telepítse újra a Google Play Áruházból. Ez gyakran kivasal minden olyan problémát, amely hatással lehet a teljesítményre.

Ha további segítségre van szüksége/ezek a lépések nem működtek, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi támogatási jegy beküldésével.

Kapcsolatfelvétel

További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz a Microsoft SwiftKey ügyfélszolgálatánál – Kapcsolatfelvétel