Hatókör
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Jelenségek

Windows server 2008 R2 Windows vagy Windows Server 2008 R2 összeomlhat az alábbi automatizált teszt feladatok valamelyikének futtatásakor:

  • Rendszer – Engedélyezés letiltása az IO-val

  • Rendszer – Gyakori terhelés az IO-val

Emellett az alábbihoz hasonló Leállítás hibaüzenet is jelenhet meg:

STOP: 0x000000D5 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4) DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Megjegyzések

  • A hibaüzenetben található paraméterek a számítógép konfigurációja alapján változnak.

  • Ez a 0x000000D5 nem minden "leállítási" hibát okoz.

  • Az automatizált teszt feladatok a Windows-emblémakészlet (WLK) részét képezi.

  • Ez a probléma csak olyan hordozható számítógépeken fordul elő, amelyeken AMD hibrid GRAFIKUS PROCESSZOR VAN telepítve.

  • Ez a probléma bizonyos körülmények között véletlenszerűen fordul elő. Ez a probléma akkor fordulhat elő például, ha a számítógép energiagazdálkodási állapotát nagy terhelés alatt módosítja.

A probléma oka

A problémát a fájlformátumban Usbvideo.sys okozza.

Megoldás

Gyorsjavítási információk

A Microsoft rendelkezésre áll egy támogatott gyorsjavítással. Ez a gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett probléma megoldását szolgálja. Ezt a gyorsjavítást csak a cikkben ismertetett problémát tapasztaló rendszerekre alkalmazza. Ez a gyorsjavítás további teszteket kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.Ha a gyorsjavítás letölthető, a Tudásbázis-cikk tetején található egy "Hotfix download available" (Gyorsjavítás letöltése elérhető) szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, a gyorsjavítás beszerzéséhez forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és ügyfélszolgálatához. Megjegyzés: Ha további problémák lépnek fel, vagy ha hibaelhárítás szükséges, előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy külön szolgáltatáskérést. A szokásos támogatási költségek az adott gyorsjavításhoz nem megfelelő további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak. A Microsoft ügyfélszolgálati és ügyfélszolgálati telefonszámai teljes listájáért vagy egy különálló szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letölthető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az a nyelv nem érhető el gyorsjavításként.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazáshoz az alábbi operációs rendszerek egyikét kell használnia:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

A Windows 7-es vagy Windows Server 2008 R2 szervizcsomag beszerzéséről további információt a következő cikkben talál a Microsoft Tudásbázisban:

976932 Információk a 7-es és Windows Server 2008 R2 Windows Service Pack 1 szervizcsomagról

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

A csomagban található gyorsjavítás csak akkor használható, ha nem módosítja a beállításjegyzéket.

Újraindítás szükségessége

A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.

A gyorsjavítás cseréjével kapcsolatos információk

Ez a gyorsjavítás nem cseréli le a korábban kiadott gyorsjavításokat.

Fájladatok

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.

Fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerek esetén

  • Az adott termékre, mérföldkőre (RTM, SPn) és szolgáltatási ágra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok az alábbi táblázatban látható fájlverziószámok megvizsgálása alapján azonosíthatók:

    Verziószám

    Termék

    Mérföldkő

    Kiadástípus

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2 esetén

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 és Windows Server 2008 R2 esetén

    SP1

    LDR

  • A GDR szolgáltatás ágai csak azokat a javításokat tartalmazzák, amelyek széles körben elterjedt, rendkívül fontos problémák megoldásához vannak kiadva. Az LDR szolgáltatási ágak a széles körben terjesztett javítások mellett további gyorsjavításokat is tartalmaznak.

  • Az egyes környezetek esetében telepített MANIFEST fájlok (.manifest) és a STB fájlok (.s) külön vannak felsorolva "A Windows Server 2008 R2 és a Windows 7" című szakaszban. A TOTM és a MANIFEST fájlok, valamint a kapcsolódó biztonsági katalógusfájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartása érdekében. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

A Windows 7 rendszer összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév

Fájlverzió

Méret

Dátum

Idő

Platform

Usbvideo.sys

6.1.7600.16786

146,560

2011. márc. 23.

03:04

x86

Usbvideo.sys

6.1.7600.20931

146,560

2011. márc. 23.

03:07

x86

Usbvideo.sys

6.1.7601.17584

146,688

2011. márc. 23.

03:03

x86

Usbvideo.sys

6.1.7601.21690

146,688

2011. márc. 23.

02:53

x86

Az Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév

Fájlverzió

Méret

Dátum

Idő

Platform

Usbvideo.sys

6.1.7600.16786

184,960

2011. márc. 23.

03:21

x64

Usbvideo.sys

6.1.7600.20931

184,960

2011. márc. 23.

03:25

x64

Usbvideo.sys

6.1.7601.17584

185,088

2011. márc. 23.

03:38

x64

Usbvideo.sys

6.1.7601.21690

185,088

2011. márc. 23.

03:25

x64

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a következő cikk számával tájékozódhat a Microsoft Tudásbázisban:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseit leíró általános terminológia leírása

További fájlinformációk

További fájlinformációk az Windows 7-hez és Windows Server 2008 R2-hez

További fájlok a 7-es verzió összes támogatott x86-Windows verziójához

Fájlnév

Update.any

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,291

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

23:49

Platform

Not applicable

Fájlnév

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,093

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

05:08

Platform

Not applicable

Fájlnév

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,093

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

05:13

Platform

Not applicable

Fájlnév

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,093

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

05:15

Platform

Not applicable

Fájlnév

X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,093

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

04:58

Platform

Not applicable

További fájlok az Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájlnév

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,097

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

06:18

Platform

Not applicable

Fájlnév

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,097

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

06:13

Platform

Not applicable

Fájlnév

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,097

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

07:32

Platform

Not applicable

Fájlnév

Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,097

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

05:53

Platform

Not applicable

Fájlnév

Update.any

Fájlverzió

Not applicable

Méret

2,715

Dátum (UTC)

2011. márc. 23.

Idő (UTC)

23:49

Platform

Not applicable

Hivatkozások

A cikkben említett, külső féltől származó termékeket a Microsofttól független cégek gyártották. A Microsoft semmilyen (hallgatólagos vagy más) jótállást nem vállal e termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.