Jelenségek
Az Outlook 2013 People paneljén a Microsoft Outlook Közösségi Összekötő szolgáltatás nem jelenít meg a partnerével kapcsolatos információkat, például tevékenységeket, értekezleteket, állapotfrissítéseket, e-maileket vagy értekezleteket. Ehelyett a következő szöveg jelenik meg:
Ebben a nézetben nincsenek megjeleníthető elemek. Emellett egy figyelmeztető sáv az alábbi figyelmeztetéseket jeleníti meg a People panelen:
A keresés nem tud találatokat visszaadni ehhez a nézethez. További információért kattintson ide. Ha a People ablaktábla kis méretű, a következő értesítés jelenik meg:
A People panel egyes funkciói ki vannak kapcsolva, mert a Windows asztali keresés nem érhető el. Megjegyzés: Ebben a konfigurációban az alábbi hibaüzenetek egyike jelenik meg, amikor keresést kísérel meg végrehajtani az Outlookban:
-
Az azonnali keresés nem használható, ha az Outlook programot rendszergazdai jogosultsággal futtatják. Az azonnali keresés használatához lépjen ki, majd rendszergazdai jogosultságok nélkül indítsa újra a programot.
-
A Windows Search szolgáltatás nincs telepítve. Az Outlook csak akkor tud gyors keresési eredményeket adni az Azonnali keresés funkcióval, ha a szolgáltatás telepítve van. Ha tudni szeretné, hogy miként engedélyezheti ezt az opcionális összetevőt az operációs rendszerben, olvassa el a Microsoft Windows verziójához tartozó súgót.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az Outlook Közösségi Összekötő funkciója a Windows Search szolgáltatás függ, hogy a People panelen adja meg az információkat. A Windows Search funkció azonban nem érhető el az alábbi forgatókönyvek egyikében sem:
-
Rendszergazdai jogosultságokkal futtatja az Outlook 2013-at.
-
Nincs telepítve a Windows Search.
Megoldás
Ha ezt a funkciót az Outlook Közösségi Összekötőben szeretné használni, a probléma forrásától függően használja az alábbi megoldások egyikét.
Az Outlookot a "Futtatás rendszergazdaként" paranccsal indította el
Ebben a forgatókönyvben lépjen ki az Outlook 2013-ból, majd indítsa el az Outlook 2013-at, de ne használja a Futtatás rendszergazdaként parancsot. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Kilépés az Outlook 2013-ból
-
Kattintson a Start menüMinden program parancsára, majd a Microsoft Office elemre.
-
Kattintson a Microsoft Outlook 2013 elemre.
Nincs telepítve a szükséges Windows Search-összetevők
Windows 7Ha Windows 7 rendszert futtat, és a Windows Search összetevő nincs telepítve, az alábbi lépéseket követve adja hozzá ezt a funkciót a Windows-telepítéshez.
-
Lépjen ki az Outlook 2013-ból.
-
A Vezérlőpult kattintson a Programok és szolgáltatások elemre.
-
A Programok és szolgáltatások vezérlőpulton kattintson a Windows-szolgáltatások be- és kikapcsolása elemre.
-
A Windows-szolgáltatások párbeszédpanelen keresse meg, majd kattintással jelölje be a Windows keresés funkció jelölőnégyzetét. (A lépést ábrázoló képernyőfelvétel alább található.)
-
Kattintson az OK gombra.
-
A Windows kereső szolgáltatás telepítése után az Újraindítás most gombra kattintva indítsa újra a számítógépet.
-
Indítsa el az Outlookot a számítógép újraindítása után. Megjegyzés Előfordulhat, hogy a Windows 7 telepítésének módosítása után az Outlook első indításakor a következőhöz hasonló párbeszédpanel jelenik meg.
Az értesítési üzenetek letiltása
Ha nem szeretné telepíteni a szükséges Windows Search-összetevőket, és le szeretné tiltani ezeket a riasztásokat, módosítania kell a Windows beállításjegyzékét.Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat olyan lépéseket tartalmaz, amelyekből megtudhatja, hogyan módosíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A módosítás előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkéből tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
-
Kattintson a Start menüFuttatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
Keresse meg és kattintson a következő alkulcsra a beállításjegyzékben:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\SearchMegjegyzés Ezt az alkulcsot manuálisan kell létrehoznia a beállításjegyzékben, ha ez az alkulcs jelenleg nem létezik. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Keresse meg és kattintson a következő alkulcsra a beállításjegyzékben:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook
-
Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Kulcs parancsra.
-
Írja be a Keresés szót, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
-
Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a DUPLASZÓ parancsra.
-
Írja be a DisableDownloadSearchPrompt parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
-
Írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
Megoldódott a probléma?
-
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
