Megtudhatja, hogyan kerülhet meg egy hibát, amely megakadályozhatja a Netflix-videók megtekintését a Microsoft Edge-ben.
Tünetek
Amikor egy Netflix-videót játszik le a Microsoft Edge-ben, megjelenhet a „D7361-1253” jelű hibaüzenet. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha áthúzza a Netflix lejátszására használt böngészőlapot az egyik kijelzőről egy másikra. Konkrétan a hiba akkor fordul elő, ha eltérő videokártyák vannak telepítve a két kijelzőhöz.
Ha a Microsoft Edge korábbi verzióját (a 89.0.715.0-s verziónál korábbit) használja, a problémát a böngészőben levő, a digitális jogkezeléssel (DRM-mel) kapcsolatos dekódolási programhiba okozza. Frissítsen a Microsoft Edge legújabb verziójára, majd olvassa el a „Kerülő megoldás” című szakaszt.
Kerülő megoldás
Ha a Microsoft Edge 89.0.715.0-s vagy újabb verzióját használja, akkor a böngészőlap második kijelzőre való áthúzását követően a probléma kerülő megoldásához zárja be, majd nyissa meg újból a lapot azon a kijelzőn.
Tipp: Ha a Microsoft Edge Indításkor beállítása nem a Folytatás onnan, ahol abbahagyta értékre van beállítva, akkor a vágólapra kell másolnia az URL-címet a Netflix lejátszására használt lapról, be kell zárnia, majd újból meg kell nyitnia a lapot, és végül be kell illesztenie az URL-címet az újból megnyitott lap címsorába.
Megjegyzés: Jelenleg vizsgáljuk a probléma végleges megoldásának lehetőségét.
