"Nem támogatott kiszolgáló" hiba SharePoint naptár szinkronizálása közben Outlook 2016

Jelenségek

A Microsoft Outlook 2016 Outlook csatlakoztatott SharePoint naptárának szinkronizálásakor a következő hibaüzenet jelenik meg.

Emellett a következő küldési/fogadási hiba jelenhet meg.

Megjegyzés: Ez a probléma más típusú SharePoint listákkal is előfordulhat.

A probléma oka

A 2016. október 4-i Office 2016.04.04-i frissítés (KB3118374) telepítése után ez egy ismert probléma a Outlook 2016-

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse a 2017. január 3-i, Office 2016-os frissítését. A frissítésről a következő cikkszámra kattintva tekintheti meg a cikket a Microsoft Tudásbázisban:

3141473 2017. január 3-i frissítés a Office 2016-hoz (KB3141473)

Kerülő megoldás

Ha a probléma megoldásához nem tudja telepíteni a "Megoldás" szakaszban említett frissítést, az alábbi lépésekkel megkerülheti a problémát.

1. Zárja be az Outlook programot.

2. Indítsa el a beállításszerkesztőt. Ehhez használja az alábbi eljárások egyikét, a Windows verziójának megfelelően.
   

   • Windows 10, Windows 8.1 és Windows 8: A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja le a Windows Billentyűt + R billentyűkombinációt. Írja be regedit.exe, majd kattintson az OK gombra.

   • Windows 7: Kattintson a Start gombra, írja be a regedit.exe kifejezést a keresőmezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.

   
   

3. A Beállításszerkesztőben keresse meg és kattintson a következő alkulcsra a beállításjegyzékben:
   
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
   
   

4. A Szerkesztés menüben kattintson az Új, majd a Duplaszó (32 bites) érték elemre.

5. Adja meg a következő nevet az új DWORD értéknek:
   
   EnableADAL
   

6. Hagyja meg az EnableADAL DWORD értékének értékadatait 0-nak.

7. Zárja be a Beállításszerkesztőt.