Tünetek
Miután telepítette a 2019. Microsoft Exchange Server 2019. márciusi és 2016-os biztonsági frissítését, nem tekintheti meg a Microsoft Word dokumentumait az Webes Outlook (OWA) alkalmazásban, és a következő hibaüzenet jelenik meg:
Hiba történt, és a dokumentum nem nyitható meg. Ha ez ismét megtörténik, próbálja meg megnyitni a dokumentumot a Microsoft Word.
Emellett a következő hibabejegyzést naplózhatja a Office Online Server (OOS) naplójában (amely az OOS mappában található C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS mappában található):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a következő frissítést:
