Összegzés
Az Office-appok érintettek lehetnek. Probléma akkor fordul elő, ha a kártevőirtó biztonsági megoldások bizonyos funkciókat engedélyeznek.
Állapot: Elhárított külső
A Windows 11 24H2-es verziójának telepítése után előfordulhat, hogy a belső és külső alkalmazások nem válaszolnak, ha a kártevőirtó biztonsági megoldások bizonyos funkciókat engedélyeznek. Ez hatással lehet az Office-alkalmazásokra, például a Word és az Excelre.
Az érintett eszközökön a CrowdStrike Falcon érzékelőszoftvere , valamint a gazdagépre alkalmazott Megelőzési szabályzatban engedélyezve van a Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy beállítás.
A probléma által érintett szervezetek többsége azt jelentette, hogy a 24H2-es verzió helyszíni frissítései és tiszta telepítései után figyelték meg. Vizsgáljuk, hogy ez a probléma a Windows korábbi verzióiban és más külső biztonsági szoftverekben jelentkezik-e.
Ez a probléma csak a szervezeteket és a felügyelt informatikai környezeteket érinti. Ha Ön olyan felhasználó, aki a Windows Home vagy Pro kiadásait használja olyan személyes eszközökön, amelyeket nem egy informatikai részleg felügyel, valószínűleg nem fog ezzel a problémával szembesülni.
Kerülő megoldás
Ezt a problémát elhárítottuk. A CrowdStrike ideiglenesen letiltotta a Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy beállítást a Windows 11 24H2-es verzióját futtató gazdagépeken. További információ: CrowdStrike technikai riasztása .
Következő lépések
A Microsoft és a CrowdStrike együttműködik a megoldáson. A Microsoft frissíteni fogja ezt a dokumentációt, ha további információ vagy windowsos megoldás érhető el.
