7. kumulatív frissítés a System Center 2016 Service Manager

Bevezetés

Ez a cikk a következőket ismerteti: a Microsoft System Center 7. kumulatív frissítésében kijavított problémák 2016 Service Manager. Ez a cikk a telepítést is tartalmazza útmutatást a frissítéshez.

Kijavított problémák és fejlesztések

• Az olyan munkaelemek előtagja, mint a Tevékenységek áttekintése, mostantól szóközkaraktereket is tartalmazhat.

• A szolgáltatáskérések állapotváltozásai egyértelművé lettek téve az SM-portálon azáltal, hogy a szolgáltatási kérést aktívról "megoldott" állapotra helyezték át, miután az SR-hez kapcsolódó összes tevékenység befejeződött. Korábban az SR az aktív állapotból a "zárt" állapotba váltott.

• Kijavítottunk egy hibát, amely miatt a portálon a szövegmezők titkosítva lettek, ezért olvashatatlanná váltak. Ez bizonyos érvényesítési hibák, például a fájlmelléklet méretével kapcsolatos hibák során fordult elő.

• A Kérelem részletei lap felhasználói beviteli mezője mostantól HTML-címkekarakterek használatát is elfogadja.

• A portál levelezési ikonján található e-mail-hivatkozást kijavítottuk, így a végfelhasználók e-mailben nyithatnak meg egy jegyet anélkül, hogy emlékeznek volna az ügyfélszolgálat címére.

• Kijavítottunk egy hibát, amely megakadályozta, hogy az Active Directory- (AD-) összekötő egy adott tartományvezérlőhöz csatlakozzon

• Kijavítottunk egy hibát, amely megakadályozta a párhuzamos, szekvenciális vagy függő tevékenységűrlap nem angol nyelvű megnyitását az SCSM-konzolon.

• Kijavítottunk egy hibát, amely további kiterjesztést fűzött a fájlmellékletek bizonyos fájljaihoz, miközben a helyi gépen mentette őket.

• Kijavítottunk egy hibát, amely miatt a konzol összeomlott értesítési sablon létrehozása/szerkesztése közben egy nem angol nyelvű SCSM-konzolon

• Az Active Directory- (AD-) összekötőt továbbfejlesztettük a legközelebbi tartományvezérlő kiválasztásához.

Gyorsjavítás adatai

Frissítés Service Manager csomagok manuális letöltéssel érhetők el.

Manuális letöltés

Odamegy a következő webhelyről manuálisan töltheti le a frissítési csomagot a következő webhelyről: a Microsoft letöltőközpontban:

 Letöltés Service Manager frissítési csomagot.

Telepítési utasítások Service Manager

A telepítés előtt

A frissítés alkalmazása előtt kövesse az alábbi lépéseket: Lépéseket:

1. A frissítés alkalmazása előtt lépjen ki az összes Service Manager kapcsolódó alkalmazásból. Lépjen ki például a Service Manager-konzolból, a Self-Service portál hivatkozásaiból és a szerkesztőeszközből.

2. Győződjön meg arról, hogy a Data Warehouse-kiszolgáló legalább egyszer sikeresen szinkronizálva lett a felügyeleti kiszolgálóval.

3. Győződjön meg arról, hogy a frissítés telepítve van a Service Manager összetevőkre a következő sorrendben:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Elsődleges felügyeleti kiszolgáló

   3. Másodlagos felügyeleti kiszolgálók

   4. Önkiszolgáló portálkiszolgáló

   5. Minden elemzőkonzol

4. Ha vannak testreszabások a portál oldalsávján, szerkessze az oldalsávot az új Self-Service portál üzembe helyezésének "A bal oldali menüsáv testreszabása" szakaszában található lépésekkel.

5. Készítsen biztonsági másolatot a Views\Shared\Sidebar.cshtml fájlról.

 Telepítés

1.    Töltse le a frissítést egy célmappába. Ez a frissítés mindkettőt tartalmazza az x86-alapú és az x64-alapú verziót. Töltse le a megfelelő verziót a rendszer számára.

2.    Nyissa meg a célmappát, majd kattintson a jobb gombbal a az 1. lépésből letöltött fájl.

3.    Futtatás kiválasztása rendszergazdaként.

4.    Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, majd kövesse a lépéseket a telepítővarázslóban.

A telepítés után

1.    Indítsa újra az összes konzolon, amint a frissítés telepítve van.

2.    Ha van ilyen a testreszabásokról biztonsági másolatot készíttünk a portál oldalsávján (ahogy azt a "A telepítés előtt" lépésekkel) egyesítse a szükséges módosításokat a frissített Views\Shared\Sidebar.cshtml fájl.

3.    Indítsa újra az IIS-t futtató portálkiszolgálót futtató rendszer.

A kumulatív frissítésben frissített fájlok

Az alábbi lista azokat a fájlokat tartalmazza, amelyek megváltoztak ebben a frissítésben Összesítő. Ha nem telepítette az összes korábbi kumulatív frissítést, más fájlokat mint az itt felsoroltak is frissíthetők. Azon fájlok teljes listájához, amelyek frissülnek, lásd a "Frissített fájlok ebben a kumulatív frissítésben" című témakört. az aktuális frissítés után kiadott összesítő frissítés szakasza Összesítő.