Segítség kérése az Outlook.com-hoz

Ha nem tud bejelentkezni

A fiók védelme érdekében a Outlook.com csapata nem tud segíteni, ha problémákat tapasztal a bejelentkezés során. A Microsoft-fiók bejelentkezési segédjének használatával térjen vissza a fiókjába.Segítség a bejelentkezéshez

Ha be tud jelentkezni

Az önsegítő válaszok megtekintéséhez vagy e-mailben történő támogatáshoz válassza a felső menü Súgó elemét, majd aSúgó lehetőséget.A Súgó ablaktábla megnyitása

Írja be a kérdését vagy problémáját a jobb oldalon található Keresés a súgóban mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Ha az önsegítő anyagokban található válaszok alapján nem sikerül elhárítania a problémát, próbáljon más kulcsszavakkal keresni, vagy görgessen a Súgó ablaktábla aljára, és válassza a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdés alatti Igen lehetőséget.

Tipp: Ha rákattintott egy hivatkozásra, amely valamelyik cikkünkre mutat, akkor előfordulhat, hogy a Továbbra is segítségre van szüksége? lehetőség megjelenítéséhez előbb a Súgó ablaktábla Vissza nyíl ikonját kell választania.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Ha a postaládája megtelt, nem fogunk tudni válaszolni a kérésére.

Az Outlook.com tárhelykorlátja című cikkből megtudhatja, hogyan csökkentheti a postaládája méretét, hogy válaszolni tudjunk Önnek.

Ha az iOS Outlookkal vagy az Android Outlookkal kapcsolatos problémákat szeretne felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, forduljon az alkalmazáson belüli mobiltámogatáshoz:

Koppintson a Kör ikonra az alkalmazás bal felső sarkában.
Koppintson a ? elemre az alkalmazás bal alsó részén.
Válassza a Kapcsolatfelvétel az Outlook Mobile ügyfélszolgálatával lehetőséget

	Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.
	Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt.
	Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen.
	Visszajelzést a felső menü Súgó elemét, majd a Visszajelzés lehetőséget választva küldhet visszajelzést.