Jelenségek
A Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1 (SP1) 4. kumulatív frissítésében az alábbi problémákat javítottuk.
1
. probléma: Az ügyfelek több 33610 eseményt kapnak különböző szabályokon és előfizetéseken. Emellett az EntityChangeLog tábla mérete folyamatosan nő az elakadt karcsúsítás miatt.
2
. probléma: A konzol összeomlik, ha egy elemző véletlenül duplán kattint egy szülőesemény-hivatkozásra (egyetlen kattintás helyett). Ez a viselkedés akkor fordul elő, ha az incidensosztályt kiterjesztették. A konzol nem összeomlik, ha az Incidens osztályt nem bővítették ki.
A 3
. probléma szolgáltatáskérései váratlanul befejeződnek. (Ez a viselkedés időszakos.) Pontosabban a szolgáltatáskérés automatikusan befejeződik, így a belefoglalt tevékenységek függő állapotban maradnak.
4
. probléma Ha egy felhasználóhoz nagyszámú manuális tevékenység van hozzárendelve, a Self-Service portál "Saját tevékenységek" nézete nem jeleníti meg a tevékenységek teljes listáját. A felhasználóhoz vagy csoporthoz rendelt tevékenységek számától függően előfordulhat, hogy a "Saját tevékenységek" nézet nem jelenik meg, és ez egy helytelenül renderelt oldalt eredményez, amely nem tartalmaz információt.
5
. probléma A Exchange felügyeleti csomag továbbra is "Függőben lévő társítás" állapotban marad a felügyeleti csomag szinkronizálási feladatában a konzolon. Emellett a felügyeleti csomag csomópontjának állapota a Data Warehouse területen "Sikertelen" állapotúként jelenik meg. A 33410-s eseményazonosító a forrástelepítésből is létrehozható.
A 6
. problémás szolgáltatáskérések, amelyeket a végrehajtás során manuálisan megszakítanak, "Befejezve" állapotúként vannak megjelölve. Ehelyett a "Megszakítva"
jelölést kell adni nekik. 7
. probléma Új SqlNotificationRequest-példány létrehozásakor új sorok jönnek létre sys.conversation_endpoints DMV-ben, és ezek "CO" állapotot mutatnak. Mivel az SqlNotificationRequest osztály nem biztosít metódust a beszélgetések bezárásához, a sys.conversation_endpoints érték gyorsan rendkívül nagy számra nő.
A 8
. probléma miatt várakoztatott szolgáltatáskérések helytelenül "Befejezve"
állapotúként vannak megjelölve. A 9
. probléma a fájlmellékleteket időnként 0 bájttal menti az adatbázisban. A Fájlmelléklet rekord a megfelelő adatméretet jeleníti meg a fájlnevekkel és más információkkal együtt, de a rendszer nem menti a tényleges adatokat az adatbázisba.
A 10
Service Manager-s probléma nem tudja rögzíteni a sikertelen állapotot a meghívott runbookokon. Ezért a runbook-tevékenységek "Folyamatban" állapottal rendelkeznek, még akkor is, ha a meghívott runbookok "Sikertelen" állapottal fejeződtek be.
11
. probléma A Service Manager 2012 SP1 verzióra való frissítés után az Üzleti szolgáltatások területen a Szolgáltatásfüggők nézet nem jelenik meg megfelelően. Emellett ha egy vagy több hitelesítésszolgáltatót "Szolgáltatásfüggőként" ad hozzá egy új üzleti szolgáltatás létrehozásához vagy szerkesztéséhez, ez nem menti az adatokat.
12
. probléma: A szolgáltatáskérésben nem követik a várt tevékenységsorozatot. Pontosabban, a szolgáltatáskérés későbbi tevékenységei még az aktuális tevékenység befejeződése előtt elindulnak.
A 13
., 33880-ás eseményazonosító jön létre. Az esemény leírása szerint "A Windows Workflow Foundation munkafolyamata sikertelen volt a végrehajtás során"
. 14
. probléma: Az egyszerű listák nem működnek megfelelően az SSP-ben az SP1-re való frissítés után. Pontosabban, miután kiválasztott egy lehetőséget az egyszerű listában, a beállítás nem törlődik, ha egy másik lehetőség van kijelölve.
15-ös
probléma: Nem lehet futtató fiókokat használni Exchange Connector használatával.
A szerzői eszközzel létrehozott 16
., PowerShell-feladatokkal kapcsolatos probléma nem a várt módon fut. Ha például Service Manager futtatja a munkafolyamatot, a munkafolyamat a következő hibával meghiúsul:
System.Exception: Felügyelt modultípus betöltése a "Microsoft.EnterpriseManagement.Modules.PowerShell, Culture=" szerelvényben
Megoldás
Az összegző frissítés telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Az összegző frissítés alkalmazása előtt lépjen ki az összes Service Manager kapcsolódó alkalmazásból. Lépjen ki például a Service Manager-konzolból, a Self-Service portál hivatkozásaiból és a szerkesztőeszközből.
-
Töltse le az összegző frissítést egy célmappába.
Megjegyzés: Ez az összegző frissítés az x86-os és az x64-es verziót is tartalmazza. Töltse le a rendszernek megfelelő verziót. -
Nyissa meg a célmappát. Kattintson a jobb gombbal a SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe fájlra vagy a SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe fájlra, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként parancsra.
-
Fogadja el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, majd kövesse a telepítővarázsló lépéseit.
A kumulatív frissítés sikeres telepítésének ellenőrzése:
-
A Vezérlőpult nyissa meg a Programok és szolgáltatások elemet.
-
Kattintson a Telepített frissítések megjelenítése hivatkozásra.
Ha a frissítés telepítve van, a következő elem jelenik meg a listában:
Gyorsjavítás a Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775) szolgáltatáshoz
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
Gyorsjavítások összesítési információi
Letöltési információ
A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:
Töltse le a System Center 2012 SP1 4. kumulatív frissítését Service Manager
Fájlokat ebben a frissítésben:
Fájlnév |
Méret |
Verzió |
---|---|---|
MonitoringHost.exe.config |
4,08 KB (4183 bájt) |
N/A |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
1,13 MB (1 186 504 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
542 KB (555 720 bájt) |
7.5.2905.158 |
BuildConstants.zip |
12,1 KB (12 448 bájt) |
N/A |
KnowledgeArticleSilverlightModule.xap |
615 KB (630 756 bájt) |
N/A |
MyActivitiesSilverlightModule.xap |
772 KB (791 330 bájt) |
N/A |
MyRequestsSilverlightModule.xap |
766 KB (785 061 bájt) |
N/A |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642 408 bájt) |
N/A |
ServiceCatalogSilverlightModule.xap |
644 KB (659 606 bájt) |
N/A |
ServiceOfferingSilverlightModule.xap |
636 KB (651 309 bájt) |
N/A |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
1,38 MB (1 456 840 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
98,6 KB (101 064 bájt) |
7.5.2905.158 |
RequestOfferingSilverlightModule.xap |
627 KB (642 408 bájt) |
NA |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
106 KB (109 256 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
94,6 KB (96 968 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll |
138 KB (142 024 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
694 KB (711 368 bájt) |
7.5.2905.158 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
2,38 MB (2 501 320 bájt) |
7.5.2905.158 |
build_sm_db.sql |
6,60 MB (6 928 960 bájt) |
N/A |
build_dw_db.sql |
571 KB (585 002 bájt) |
N/A |
Administration.mpb |
1,39 MB (1 458 176 bájt) |
N/A |
ServiceMaps.mpb |
160 KB (163 840 bájt) |
N/A |