Jelenségek
Vegyük a következő esetet:
-
A Lync 2010 alkalmazás 2010-es ügyfélprogram 2571543-as vagy újabb összegző frissítését Lync Server 2010 környezetben kell telepíteni.
-
A környezetben telepítheti az összevonási funkciót vagy több előlapi készletet.
-
Az a felhasználó, akinek több mint 100 ismerőse van az összevont környezetben vagy egy másik előlapi készletben, bejelentkezik a Lync 2010-be.
Ebben az esetben az "Ismeretlen jelenléti állapot" állapot jelenik meg a Lync 2010 számos partneréhez. A partnerek állapota azonban 30 perc után frissül.
Megjegyzés: Amikor a felhasználó csevegőüzenetet küld az érintett partnereknek, az állapotinformációk azonnal frissülnek.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert a 2571543-as frissítés megváltoztatja az előfizetési kérelmek Lync 2010-ben való elküldését. Miután a 2571543-as vagy újabb, a 2571543-as frissítésben dokumentált problémákat kijavító, a Lync 2010 újabb kumulatív frissítését alkalmazza, a sikertelen előfizetési kérelmeket a rendszer 30 percen belül ismét elküldi.
Megjegyzések
-
A 2571543-as frissítés megváltoztatja az előfizetési kérelmek elküldését. Ez a változás olyan problémát jelent, amely akkor fordul elő, ha túl sok jelenléti előfizetési kérelmet küld az összevont partnereknek vagy egy másik előlapi készletben található partnereknek.
-
A frissítés telepítése után a rendszer hozzáadja az előfizetési kérelmeket a várólistához, mielőtt elkülde őket.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést.
2737155 A Lync 2010 kumulatív frissítési csomagja: 2012. október Fontos: Ez a szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit
tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentését és visszaállítását a WindowsBanA gyorsjavításcsomag telepítése után a gyorsjavítás engedélyezéséről a "Fixit for me"(Javítás én számára) című szakaszban tudhatja meg. Ha inkább saját maga szeretné engedélyezni a gyorsjavítást, akkor a "Haddjavítsam ki"című szakaszt.
Automatikus javítás
A gyorsjavítás automatikus engedélyezéséhez kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.
Megjegyzések
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.
-
Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a " Fixit for me" bloghoz, vagy küldjön nekünk egy e-mailt.
Kézi javítás
A gyorsjavításcsomag telepítése után az alábbi lépéseket követve engedélyezze a gyorsjavítást:
-
Nyissa meg a Beállításszerkesztőt. Ehhez kattintson a Startgombra, írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg és kattintson a következő beállításkulcsok egyikére:
HKEY LOCAL MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator -
A Szerkesztés menüben mutasson az Újelemre, majd kattintson a DWORD (32 bites) érték elemre.
-
Írja be a DisableDropTransactionOnSeqNumLimit parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
-
Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
További információ
A Lync 2010 kumulatív frissítési csomagjairól a következő cikkszámra kattintva olvashat bővebben a Microsoft Tudásbázisban:
2571543 A Lync 2010 kumulatív frissítési csomagja: 2011. július