Bevezetés
Ez a cikk azt a problémát ismerteti, amely a Windows 10, a Windows 8.1, a Windows RT 8.1, a Windows Server 2012 R2 vagy a Windows Server 2012 rendszerbe való bejelentkezéskor fordul elő. A probléma megoldásához elérhető egy frissítés. A frissítés telepítése előtt tekintse meg az Előfeltételek című szakaszt.
Jelenségek
Amikor egy felhasználó közvetlenül egy ügyfélszámítógépen vagy távoli asztali kapcsolaton keresztül jelentkezik be egy számítógépre, előfordulhat, hogy a bejelentkezési folyamat az "Üdvözöljük" képernyőn vagy a "Kérjük, várjon a felhasználói profilszolgáltatásra" hibaüzenet jelenik meg.
A probléma előfordulásakor a felhasználó aktuális jelszava nem egyezik meg a Hitelesítőadat-kezelőben gyorsítótárazott jelszóval. Ez a probléma közvetlenül azt követően jelentkezhet, hogy a felhasználó vagy egy rendszergazda jelszó-módosításokat végez. A jelszó módosítása után egy idő után is előfordulhat.
A problémához az alábbi konfigurációk járulnak hozzá:
-
A felhasználónak van egy olyan kezdőlapmappja, amely megfeleltethető egy Distributed File System (DFS) elérési útnak (például \\contoso.com\homefolders\user.
-
A felhasználó engedélyezte az "Alapértelmezett társítások konfigurációs fájljának beállítása" csoportházirend-objektumot a fájl társítási készletekhez. Ezenkívül az XML-t egy DFS-elérési út tárolja, például \\contoso.com\netlogon.
-
A felhasználó A Meghajtótérképek GPP-kódját használja, amely egy DFS-útvonalon lévő mappát (például egy \\contoso.com\data1.
A probléma oka
Ez a probléma a Hitelesítőadat-kezelő és az RDR(RDR) és az Adatvédelmi API (DPAPI) közötti hiba miatt fordul elő.
Csomagba kapcsolt frissítés
Ez a frissítés egy "kötegelt frissítés", amely megoldja a "Tünetek" szakaszban említett problémát, valamint a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében említett problémát:
3063000 A "0x0000007E" leállítási hiba egy Windows Server 2012 R2-alapú Hyper-V-fürtben fordul elő
A frissítés letöltése
Fontos: Ha a frissítés telepítése után nyelvi csomagot telepít, újra kell telepítenie a frissítést. Ezért azt javasoljuk, hogy a frissítés telepítése előtt telepítse a szükséges nyelvi csomagokat. További információ: Nyelvi csomagok hozzáadása a Windowshoz.
Windows 10
A Windows 10 1511-es verziójában a probléma megoldásához alkalmazza a 2016. február 9-i összegző frissítést.
Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 vagy Windows Server 2012
1. módszer: Windows Update
Ez a frissítés opcionális frissítésként áll rendelkezésre a Windows Update-hez. A Windows Update futtatásáról a Windows Update szolgáltatáson keresztüli frissítésről további információt a Hogyan lehet frissíteni?
2. módszer: Microsoft letöltőközpont
A következő fájlok tölthetők le a Microsoft letöltőközpontjából.
|
Operációs rendszer |
Frissítés |
|---|---|
|
A Windows 8.1 összes támogatott x86-alapú verziója |
|
|
A Windows 8.1 összes támogatott x64-alapú verziója |
|
|
A Windows Server 2012 R2 összes támogatott x64-alapú verziója |
|
|
A Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója |
|
Megjegyzés: A Windows RT 8.1 frissítése csak a Windows Update-ben érhető el.
A Microsoft támogatási fájljainak letöltésével kapcsolatos további információkért a cikk Microsoft Tudásbázisban való megtekintéséhez válassza az alábbi cikk számát:
119591 A Microsoft terméktámogatási fájljainak beszerzése online szolgáltatásokból a Microsoft vírusokat keresve ellenőrizte a fájlt. Ennek során a Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.
Információk frissítése
Előfeltételek
A frissítés alkalmazáshoz telepítenie kell a Windows RT 8.1, a Windows 8.1 és a Windows Server 2012 R2 2014 áprilisi frissítését.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk
A frissítés alkalmazásához nem kell módosításokat alkalmaznia a beállításjegyzékben.
Újraindítás szükségessége
Előfordulhat, hogy a frissítés telepítése után újra kell indítania a számítógépet.
Frissítések helyettesítése
Ez a frissítés nem cseréli le a korábban kiadott frissítéseket.
Fájladatok
A frissítésben elérhető fájlok listájának letöltéséhez töltse le a 3132080-as frissítés fájlinformációit.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma az "Érintett szolgáltatás" szakaszban felsorolt Microsoft-termékekben található.
Hivatkozások
Ismerje meg a Microsoft által a szoftverfrissítések leírására használt terminológiát.
