Megjegyzések: 

  • A rendszergazda engedélyezi az összekötőket a szervezet számára. Csak a rendszergazda által engedélyezett összekötők tartalmai láthatók.

  • A Copilot-összekötők tartalmainak megtekintéséhez Microsoft 365 Copilot licencre van szüksége.

  • Csak azokat az összekötő-tartalmakat láthatja, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik.

Microsoft 365 Copilot akkor hasznos, ha válaszokat talál a munkahelyén már használt információkban. A Copilot-összekötők ezt úgy teszik lehetővé, hogy a Microsoft 365-ön kívüli szolgáltatásokból származó tartalmakat elérhetővé teszik a Copilotban és a Microsoft 365 keresési szolgáltatásaiban.

Microsoft 365 Copilot összekötők külső rendszerekből, például tudásbázisokból, jegykezelő rendszerekből, wikikből, fájltárolókból vagy CRM-eszközökből származó tartalmakat hoznak be a Microsoft 365-be, amely magában foglalja a Microsoft 365 Copilot. Amikor a szervezetek konfigurálják a Copilot-összekötőket, a Copilot a következőre használható:

  • Releváns elemek keresése a Microsoft 365-ben és a csatlakoztatott forrásokban.

  • Összegezze, mit talál, és idézzen a felhasznált forrásokból.

  • Válaszoljon a csatlakoztatott rendszerek információinak felhasználásával kapcsolatos kérdésekre a hozzáférés és az engedélyek tiszteletben tartása mellett.

Fontos: A szervezet szabályozza, hogy mely összekötők érhetők el. Még ha létezik is összekötő egy szolgáltatáshoz, előfordulhat, hogy nincs engedélyezve a szervezetben.

Hol láthatom az összekötők tartalmát a Microsoft 365-ben?

Az összekötő tartalma a következő környezetekben jelenhet meg:

Megjegyzés: Egyes összekötő-forgatókönyvek esetében külső rendszeren kell hitelesítenie magát.

  • Külső elemeket idéző Copilot-válaszok: Ha a Copilot csatlakoztatott forrást használ, olyan idézeteket is tartalmazhat, amelyek a külső elemre mutatnak.

  • Keresési élmény a Microsoft 365-ben: Az összekötők tartalmai megjelenhetnek a Microsoft 365-höz kapcsolódó tartalmakkal együtt a keresési élményekben, így a releváns információkat akkor is felfedezheti, ha az a Microsoft 365-ön kívül található.

Engedélyek, adatvédelem és megbízhatóság

A Copilot-összekötőket úgy tervezték, hogy tiszteletben tartsák a hozzáférés-vezérlést:

  • A mögöttes rendszerben csak azt látja, amelyhez hozzáférése van.

  • A szervezet felügyeli, hogy mely összekötők érhetők el, és ki használhatja őket.

  • A kapcsolt szolgáltatásokban a Copilot idézeteket adhat meg, így ellenőrizheti a használt forrásokat.

Tipp: Ha nem biztos abban, hogy az összekötő megfelel-e az adatainak, kövesse a szervezet útmutatását, és kérdezze meg a rendszergazdát vagy az ügyfélszolgálatot a jóváhagyott összekötőkről.

Jobb eredmények elérése összekötőkkel

Amikor arra kéri a Copilotot, hogy használja a csatlakoztatott rendszerekből származó információkat, próbálja meg pontosabban beállítani a kéréseket:

  • Nevezze el a Copilot által használni kívánt rendszert (ha tudja): "a jegykezelő rendszerünkből..."

  • Adjon meg időkorlátokat, például "az elmúlt hónapban" vagy "ettől a héttől"

  • Adja meg a tulajdonost vagy a környezetet, például "a projektemhez" vagy "a csapatom tulajdonában"

  • Kérjen hivatkozásokat vagy idézeteket: "források belefoglalása, hogy megnyithassam az elemeket"

Próbálja ki a Copilot-összekötőket a következőhöz hasonló kérdésekkel:

Szikrázó dokumentumot ábrázoló ikon Foglalja össze a [termék] termékhez kapcsolódó legújabb ügyfélproblémákat, és foglalja bele az idézeteket.

Szikrázó dokumentumot ábrázoló ikon Keresse meg a(z) [csapat/projekt] előkészítési ellenőrzőlistát, és mondja el, hogy milyen lépések vannak még megnyitva.

Szikrázó dokumentumot ábrázoló ikon Melyek a wikink vagy a tudásbázis [kezdeményezés] legújabb frissítései?

Összekötők hibaelhárítása

Ha a Copilot nem talál olyan tartalmat, amelyről tudja, hogy létezik egy külső rendszerben:

  1. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e hozzáféréssel: Meg tudja nyitni az elemet közvetlenül a forrásrendszerben?

  2. Próbálkozzon szűkebb lekérdezéssel: Használjon projektnevet, pontos címet vagy dátumtartományt.

  3. Kérdezze meg a rendszergazdát vagy az ügyfélszolgálatot, hogy engedélyezve van-e az összekötő: Lehet, hogy a szervezete nem kapcsolta be, vagy nem rendelkezik hozzáféréssel rendelkező csoporttal.

  4. Ellenőrizze az időzítést (szinkronizált összekötők esetén): Lehet, hogy a forrás még nem lett indexelve.

További műveletek a Copilot-összekötőkkel

Az elérhető előre összeállított összekötők megtekintése

Összekötővel kapcsolatos gyakori kérdések olvasása

Az összekötők magas szintű működésének megismerése

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.