Megjegyzés
- A rendszergazda engedélyezi az összekötőket a szervezet számára. Csak a rendszergazda által engedélyezett összekötők tartalmai láthatók.
- A Copilot-összekötők tartalmainak megtekintéséhez Microsoft 365 Copilot licencre van szüksége.
- Csak azokat az összekötő-tartalmakat láthatja, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik.
Microsoft 365 Copilot akkor hasznos, ha válaszokat talál a munkahelyén már használt információkban. A Copilot-összekötők ezt úgy teszik lehetővé, hogy a Microsoft 365-ön kívüli szolgáltatásokból származó tartalmakat elérhetővé teszik a Copilotban és a Microsoft 365 keresési szolgáltatásaiban.
Microsoft 365 Copilot összekötők külső rendszerekből, például tudásbázisokból, jegykezelő rendszerekből, wikikből, fájltárolókból vagy CRM-eszközökből származó tartalmakat hoznak be a Microsoft 365-be, amely magában foglalja a Microsoft 365 Copilot. Amikor a szervezetek konfigurálják a Copilot-összekötőket, a Copilot a következőre használható:
- Releváns elemek keresése a Microsoft 365-ben és a csatlakoztatott forrásokban.
- Összegezze, mit talál, és idézzen a felhasznált forrásokból.
- Válaszoljon a csatlakoztatott rendszerek információinak felhasználásával kapcsolatos kérdésekre a hozzáférés és az engedélyek tiszteletben tartása mellett.
Fontos
A szervezet szabályozza, hogy mely összekötők érhetők el. Még ha létezik is összekötő egy szolgáltatáshoz, előfordulhat, hogy nincs engedélyezve a szervezetben.
Hol láthatom az összekötők tartalmát a Microsoft 365-ben?
Az összekötő tartalma a következő környezetekben jelenhet meg:
Megjegyzés
Egyes összekötő-forgatókönyvek esetében külső rendszeren kell hitelesítenie magát.
- Külső elemeket idéző Copilot-válaszok: Ha a Copilot csatlakoztatott forrást használ, olyan idézeteket is tartalmazhat, amelyek a külső elemre mutatnak.
- Keresési élmény a Microsoft 365-ben: Az összekötők tartalmai megjelenhetnek a Microsoft 365-höz kapcsolódó tartalmakkal együtt a keresési élményekben, így a releváns információkat akkor is felfedezheti, ha az a Microsoft 365-ön kívül található.
Engedélyek, adatvédelem és megbízhatóság
A Copilot-összekötőket úgy tervezték, hogy tiszteletben tartsák a hozzáférés-vezérlést:
- A mögöttes rendszerben csak azt látja, amelyhez hozzáférése van.
- A szervezet felügyeli, hogy mely összekötők érhetők el, és ki használhatja őket.
- A kapcsolt szolgáltatásokban a Copilot idézeteket adhat meg, így ellenőrizheti a használt forrásokat.
Tipp:
Ha nem biztos abban, hogy az összekötő megfelel-e az adatainak, kövesse a szervezet útmutatását, és kérdezze meg a rendszergazdát vagy az ügyfélszolgálatot a jóváhagyott összekötőkről.
Jobb eredmények elérése összekötőkkel
Amikor arra kéri a Copilotot, hogy használja a csatlakoztatott rendszerekből származó információkat, próbálja meg pontosabban beállítani a kéréseket:
- Nevezze el a Copilot által használni kívánt rendszert (ha tudja): "a jegykezelő rendszerünkből..."
- Adjon meg időkorlátokat, például "az elmúlt hónapban" vagy "ettől a héttől"
- Adja meg a tulajdonost vagy a környezetet, például "a projektemhez" vagy "a csapatom tulajdonában"
- Kérjen hivatkozásokat vagy idézeteket: "források belefoglalása, hogy megnyithassam az elemeket"
Próbálja ki a Copilot-összekötőket a következőhöz hasonló kérdésekkel:
Összegezze a [termék] termékhez kapcsolódó legújabb ügyfélproblémákat, és foglalja bele az idézeteket.
Keresse meg a(z) [csapat/projekt] előkészítési ellenőrzőlistát, és mondja el, hogy milyen lépések vannak még megnyitva.
Melyek a wikiből vagy tudásbázis származó [kezdeményezés] legújabb frissítései?
Összekötők hibaelhárítása
Ha a Copilot nem talál olyan tartalmat, amelyről tudja, hogy létezik egy külső rendszerben:
- Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e hozzáféréssel: Meg tudja nyitni az elemet közvetlenül a forrásrendszerben?
- Próbálkozzon szűkebb lekérdezéssel: Használjon projektnevet, pontos címet vagy dátumtartományt.
- Kérdezze meg a rendszergazdát vagy az ügyfélszolgálatot, hogy engedélyezve van-e az összekötő: Lehet, hogy a szervezete nem kapcsolta be, vagy nem rendelkezik hozzáféréssel rendelkező csoporttal.
- Ellenőrizze az időzítést (szinkronizált összekötők esetén): Lehet, hogy a forrás még nem lett indexelve.
További műveletek a Copilot-összekötőkkel
Az elérhető előre összeállított összekötők megtekintése