Jelenségek
Xp rendszerű, Windows Microsoft Lync 2010-et futtató számítógépen az asztali értesítésekben a kétbájtos szöveg (például koreai vagy japán szöveg) áttetsző. Emiatt a felhasználók nem látják a szöveget.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az XP rendszerben a kétbájtos szöveghez használt betűtípus Windows ClearType betűtípus nem. Ezért a szöveg áttetsző szövegként jelenik meg fehér háttér előtt.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést:
2670326 A Lync 2010 halmozott frissítésének leírása: 2012. február A frissítés engedélyezéséhez módosítsa az alábbi beállításkulcsokat.
Fontos: Ez a szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosításának lépéseit tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy pontosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonságimentőt kell a beállításjegyzékről. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának mikéntjére a Windows Ha engedélyezni szeretné ezt a frissítést, akkor a "Javítás" szakaszhoz
kell továbbmenni. Ha inkább saját maga szeretné engedélyezni ezt a frissítést, akkor a " Haddjavítsamsaját magam" című szakaszt.
Automatikus javítás
A frissítés automatikus engedélyezéséhez kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.
Megjegyzések
-
A Fix it megoldás futtatása után ki kell jelentkeznie, majd be kell jelentkeznie a Lync 2010-be.
-
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
-
Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.
Ezután a "Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.
Kézi javítás
-
Nyissa meg a Beállításszerkesztőt. Ehhez kattintson a Start gombra,írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Keresse meg és jelölje ki a következő beállításkulcsok egyikét:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
A Szerkesztés menüben mutasson az Új elemre,majd kattintson a DWORD (32 bites) Érték elemre.
-
Írja be az EnableToastDbcsTransparencyFix parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt.
-
Kattintson a Szerkesztés menü Módosítás parancsára.
-
Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
Megjegyzés: A beállításkulcsok módosítása után ki kell jelentkeznie, majd be kell jelentkeznie a Lync 2010-be.
Megoldódott a probléma?
-
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
-
Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, írjon egy megjegyzést a " Fixit for me" bloghoz, vagy küldjön nekünk egy e-mailt.
Kerülő megoldás
A probléma megoldásához módosítsa a rendszer betűtípusát ClearType betűtípusra.
