A másolási és beillesztési funkció nem működik a Microsoft Dynamics GP 10.0-ban, ha a Microsoft Dynamics GP 10.0-t Citrix környezetben futtatja

Jelenségek

Ha a Microsoft Dynamics GP 10.0-t Citrix környezetben futtatja, a másolás (CTRL+C) és a BEILLESZTÉS (CTRL+V) funkció nem működik a Microsoft Dynamics GP-ben. Nem másolhat és illeszthet be a helyi alkalmazások és munkamenetek, illetve a munkamenetek során különböző alkalmazások között.

A probléma oka

Ez a viselkedés azért történik, mert a Microsoft Dynamics GP alkalmazás helytelenül szúrja be magát a Windows vágólap láncolatba egy helyi munkaállomáson vagy a munkameneten belül.

Megoldás

A probléma megoldásához szerezze be a Microsoft Dynamics GP 10.0 legújabb szervizcsomagját. További információért keresse fel a Microsoft alábbi webhelyeinek egyikét attól függően, hogy Ön partner vagy ügyfél.

Partnerek

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/Ügyfelek

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Kerülő megoldás

A probléma kijavítása érdekében ideiglenesen javítsa ki a vágólap láncát a RepairCBDChain eszközzel:

1. Töltse le a RepairCBDChain eszközt. A RepairCBDChain eszköz letöltéséhez keresse fel az alábbi webhelyet:

   http://support.citrix.com/article/CTX106226

2. Ellenőrizze, hogy fut-e a Microsoft Dynamics GP 10.0.
   

3. A parancssorban módosítsa a könyvtárat arra a könyvtárra, ahol a RepairCBDChain eszköz található.
   

4. Írja RepairCBDChain.exe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
   
   
   Megjegyzés: A Microsoft Dynamics GP minden futtatásakor el kell látnia ezeket a lépéseket, hogy működjön a másolási és beillesztési funkció.

Ha a Microsoft Dynamics GP egy közzétett alkalmazásként van telepítve, ahol a felhasználó nem fér hozzá az asztalhoz, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítse el a Dynamics.set fájl biztonsági másolatát.
   
   

2. Készítse el a biztonsági másolatot a Dex.ini fájlról.
   

3. Másolja a Launcher.cnk fájlt a Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2\Tools\Continuum mappából a Microsoft Dynamics GP 10.0 telepítési könyvtárába. A Microsoft Dynamics GP 10.0 telepítési könyvtára a következő lehet:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\
   

4. Másolja a RepairCBDChain.exe a gyökér meghajtóra (például a C:\RepairCBDChain.exe).
   
   

5. Nyissa meg Dex.ini Microsoft Dynamics GP 10.0 telepítési könyvtárában található Jegyzettömb. A Microsoft Dynamics GP 10.0 telepítési könyvtára a következő lehet:

   C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Data\
   

6. Adja hozzá a következő sort a Dex.ini aljára:
   

   OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exejegyzetek

   • Módosítsa annak az elérési útnak az elérési útját, ahová a RepairCBDChain.exe 4. lépésben átmásolta a fájlt. Az elérési út nem tartalmazhat szóközöket vagy speciális karaktereket tartalmazó mappát.
     

   • Cserélje az 1-et a 2-re, ha OLE_Application1 van egy Dex.ini más Continuum-alkalmazásokból származó fájlban. Ha már van néhány X OLE_Application, cserélje le az 1-et X+1-re.
     

7. Mentse és zárja be a Dex.ini fájlt.
   

8. Indítsa el a Microsoft Dynamics GP 10.0-t, majd az Igen gombra kattintva írja be az új kódot, ha a rendszer kéri.
   
   
   Megjegyzés: A Dynamics.set fájlhoz a PRODID "851" érték fog hozzáadva a "Continuum alkalmazásindító" névvel.

9. Jelentkezzen be egy vállalatba a Microsoft Dynamics GP szolgáltatásban, és ellenőrizze, hogy működik-e a másolási és beillesztési funkció.

A kerülő megoldás biztonságos eltávolításához állítsa vissza az eredeti Dex.ini és Dynamics.set fájlokat.

További információ

Miután telepítette az Launcher eszközt, és elindítja a Microsoft Dynamics GP alkalmazást, üzenet jelenik meg arról, hogy a RepairCBDChain eszköz fut. Az üzenetablakban végigkattinthat. Ha nem szeretné megkapni ezt az üzenetet, tanulmányozza a Citrix-dokumentumazonosító CTX106226 leírásában ismertetett paramétereket. A dokumentum eléréséhez látogasson el a Citrix alábbi webhelyére:

http://support.citrix.com/article/CTX106226Fontos:Győződjön meg arról, hogy nem törli a OLE_Application1 a Dex.ini, és nem törli a RepairCBDChain.exe fájlt. Ha eltávolítja a OLE_Application1 vagy váratlanul törli a RepairCBDChain.exe fájlt, a másolási és beillesztési funkció nem működik. Emellett a Microsoft Dynamics GP indítani indítani egy már nem memóriatípusú vagy kézügyességi típusú hibaüzenetet is kaphat.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik. Ezt a problémát először a Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3 szervizcsomagban javították.