Ha úgy tűnik, hogy a Microsoft SwiftKey Keyboard lemerül az akkumulátora, a billentyűzet késését vagy gyakori összeomlását tapasztalja, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
1 – Miért tapasztalok sok késést az Androidhoz készült Microsoft SwiftKey Keyboard billentyűzettel?
Az alkalmazás minden buildjében nagy hangsúlyt fektetünk a teljesítményre és a sebességre. A legjobb élmény érdekében javasoljuk, hogy telepítse a Google Play Áruházban elérhető legújabb frissítést.
Ha a Microsoft SwiftKey Keyboard lelassul, annak számos oka lehet:
-
Vannak olyan alkalmazások, amelyek túl sok memóriát fogyasztanak, így a billentyűzet nem tud elég gyorsan működni. Ez akkor fordul elő, ha több magas memóriahasználatú alkalmazás fut, ezért ha ilyen típusú alkalmazások vannak megnyitva, próbálja meg bezárni őket.
-
Olyan teljesítményoptimalizált alkalmazásokat használ, amelyek nem teszik lehetővé a Microsoft SwiftKey teljes körű futtatását.
-
A telefon egy alsóbb szintű eszköz, és nincs elég memória a billentyűzet általi használathoz. Ha ez egy hardveres korlátozás, nagyon keveset lehet tenni. Az alkalmazás bezárása (a billentyűzetváltással vagy a manuális leállítással) mindent újrabetöltésre és memória felszabadítására kényszerít, de a kezdeti terhelés lassú lesz.
-
Több nyelvet használ, és a Flow engedélyezve van. Próbáljon meg egy nyelvhez ragaszkodni, és letiltani a Flow-t.
-
Néha azt javasoljuk, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárát, mivel ez végső megoldásként segíthet, de általában nem javasoljuk ezt a megoldást a késésre.
2 – Miért nagyon gyorsan lemerül az akkumulátorom a Microsoft SwiftKey használatakor?
Ha bizonyos takarékos vagy figyelési alkalmazásokat használ az eszköz energiahasználatának nyomon követésére, például a Battery Doctor vagy a Greenify, előfordulhat, hogy a Microsoft SwiftKey Billentyűzetet magas energiafogyasztás miatt megjelölték.
Vegye figyelembe, hogy az ilyen típusú jelentések csak az egyes használatban lévő alkalmazások akkumulátorveszteségének százalékos arányára vonatkoznak.
Ezzel szemben, ha meg szeretné tudni, hogy az akkumulátor tényleges kapacitásának hány százalékát használja az egyes alkalmazások, ellenőrizze az Android-beállításokat a Gépházban > Akkumulátor területen.
Ha például az akkumulátor teljesen fel van töltve, csak két olyan alkalmazás fut, amelyek az akkumulátor elvesztésének feléért felelősek, és az akkumulátor töltöttsége 98%-ra csökken, a Battery Doctor mindkét alkalmazást 50%-os fogyasztással jelenti, míg az Android beállításai mindkét alkalmazást 1%-kal jelentik.
Ha azonban azt észlelte, hogy az Android-beállításokban több mint 1%-os energiafogyasztás tapasztalható, vagy az akkumulátora a szokásosnál gyorsabban lemerül, küldjön támogatási jegyet, és adja meg a következő adatokat:
-
Az Ön Microsoft SwiftKey Keyboard-verziója, amely a "Microsoft SwiftKey névjegye" menüben található
-
Az Android operációs rendszer aktuális verziója
-
Az eszköz gyártója és modellje
-
Egy adott alkalmazással méri az akkumulátorhasználatot?
-
Microsoft SwiftKey-fiókba jelentkezett be?
-
Hány /milyen nyelvet engedélyezett a Microsoft SwiftKey-ben?
-
A problémák akkor kezdődtek, amikor módosított valamit az eszközén? Ha igen, mi volt az?
3 – Miért omlik össze a Microsoft SwiftKey Keyboard billentyűzetem?
Ha a Microsoft SwiftKey Keyboard nem úgy működik, mint kellene, megpróbálhatja törölni az adatokat, és elvégezni egy új telepítést.
Győződjön meg arról, hogy be van jelentkezve a Microsoft SwiftKey-fiókjába, és a Backup & Sync engedélyezve van.
Koppintson a Frissítés gombra a biztonsági mentés kényszerítéséhez.
Ezután:
-
Nyissa meg az Eszközbeállításokat
-
Keresse meg az "Alkalmazáskezelő" vagy az "Alkalmazások" elemet
-
Görgessen le a "Microsoft SwiftKey Keyboard" elemhez, és válassza ki a listából
-
Válassza a "Storage" lehetőséget, majd koppintson a gyorsítótár és az adatok törléséhez
-
A Microsoft SwiftKey eltávolítása
-
A Microsoft SwiftKey ismételt letöltése a Google Play Áruházból
Ha úgy tűnik, hogy a Microsoft SwiftKey Keyboard lemerül az akkumulátora, a billentyűzet késését vagy gyakori összeomlását tapasztalja, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
1 – Miért tapasztalok sok késést az iOS-hez készült Microsoft SwiftKey Keyboard billentyűzettel?
Az alkalmazás minden buildjében nagy hangsúlyt fektetünk a teljesítményre és a sebességre. A legjobb élmény érdekében javasoljuk, hogy telepítse az AppStoreban elérhető legújabb frissítést.
-
Vannak olyan alkalmazások, amelyek túl sok memóriát fogyasztanak, így a billentyűzet nem tud elég gyorsan működni. Ez akkor fordul elő, ha több nagy memóriahasználatú alkalmazás fut, ezért ha ilyen alkalmazások vannak megnyitva, próbálja meg bezárni őket.
-
Olyan teljesítményoptimalizálási alkalmazásokat használ, amelyek nem teszik lehetővé a Microsoft SwiftKey teljes körű futtatását.
-
A telefon egy alsóbb szintű eszköz, és nincs elég memória a billentyűzet általi használathoz. Ha ez egy hardveres korlátozás, nagyon keveset lehet tenni. Az alkalmazás bezárása (a billentyűzetváltással vagy a manuális leállítással) mindent újrabetöltésre és memória felszabadítására kényszerít, de a kezdeti terhelés lassú lesz.
-
Ha két nyelvet tölt le, és a Flow engedélyezve van. Próbáljon meg egy nyelvhez ragaszkodni, és letiltani a Flow-t.
-
Néha azt javasoljuk, hogy távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Ez gyakran elhárítja azokat a problémákat, amelyek hatással lehetnek a teljesítményre. Ha aggódik a tanult szavak elvesztése miatt, győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a fiókjával, és hogy a Biztonsági mentés & Szinkronizálás engedélyezve van.
2 – Miért nagyon gyorsan lemerül az akkumulátorom a Microsoft SwiftKey használatakor?
Ellenőrizze, hogy a SwiftKey engedélyezve van-e a háttérben való futtatáshoz. Általában iOS rendszeren ez nagy mennyiségű akkumulátort fog lemerülni. Letilthatja a háttérben futó alkalmazásfrissítést:
-
Koppintson a Beállítások elemre
-
Koppintson az Általános elemre
-
Koppintson a Háttéralkalmazás frissítése elemre
-
A SwiftKey be- és kikapcsolási kapcsolójának ki- és bekapcsolása
3 – Miért omlik össze a Microsoft SwiftKey Keyboard billentyűzetem?
Ha a Microsoft SwiftKey Keyboard nem úgy működik, mint kellene, megpróbálhatja törölni az adatokat, és elvégezni egy új telepítést. Ez gyakran kivasal minden olyan problémát, amely hatással lehet a teljesítményre. Ha aggódik a tanult szavak elvesztése miatt, győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a fiókjával, és hogy a Biztonsági mentés & Szinkronizálás engedélyezve van.
Ha a fenti lépések nem javították a Microsoft SwiftKey viselkedését, kérjük, jelentse ezt a támogatási csapatunknak az alábbi kapcsolatfelvételi hivatkozásról.
