Applies ToExcel 2024 Word 2024 PowerPoint 2024 Mac Excel 2024 Mac Word 2024 Mac PowerPoint 2024 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Mac Excel 2021 Mac Word 2021 Mac PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Mac Excel 2019 Mac Word 2019 Mac PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016

Ez a cikk olyan információkat tartalmaz, amelyek a Windows OneDrive-ra korábban mentett Word-, Excel- vagy PowerPoint-fájlok megnyitásakor érvényesek.

Tünetek

Ebben a forgatókönyvben a következő problémák egyikét tapasztalja:

  • Egy OneDrive-fájl megnyitása a Fájlkezelőből vagy a Wordből, az Excelből vagy a PowerPointból csak a számítógépre mentett fájlként jelenik meg.

  • Az automatikus mentés a fájl megnyitása után le van tiltva.

  • Az Automatikus mentés bekapcsolása arra kéri, hogy töltse fel a fájlt a OneDrive-ra.

A jelenség oka

Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:

  • Windows rendszerű számítógépén a Microsoft Office 365 16.0.17420.15020-es verziója van telepítve.

  • Telepítve van a OneDrive, és szinkronizálja az Office-fájlokat.

  • 2024. március 30. és 2024. április 3. között megnyitott egy OneDrive-fájlt.

Megoldás

Ez egy ismert probléma. 2024 áprilisában frissítést végeztünk, amely megoldja a problémát. Ha továbbra is tapasztalja ezt a problémát, zárja be az összes Office-appot (beleértve az Outlookot és a OneNote-ot is), és próbálja meg újra megnyitni a fájlt.

Ezt a problémát az Office és a OneDrive által használt szinkronizálási szolgáltatás ideiglenes helytelen konfigurációja okozza.

Ha a megoldás lépéseinek végrehajtása után is tapasztalja ezt a problémát, az Office visszajelzési gombja segítségével jelentheti be.

A lap tetejére

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.