Összefoglalás
Amikor kilép Word, a rendszer kérheti, hogy mindig mentse a módosításokat a Normal.dot globális sablonba. vagy Normal.dotm
Kikapcsolhatja a parancssort, és Word automatikusan menti a módosításokat, de továbbra is probléma merülhet fel. mert a Normal.dot vagy a Normal.dotm sablon makróvírussal fertőzött lehet. A probléma megoldásához előfordulhat, hogy frissítenie kell a vírusvédelmi szoftvert.
Egy másik lehetőség, hogy lehet, hogy egy bővítmény okozza ezt a problémát. A probléma megoldásához előfordulhat, hogy meg kell határoznia, hogy melyik bővítmény okozza a problémát, és el kell távolítania az Office vagy Word indítási mappáiból.
Jelenségek
Minden alkalommal, amikor kilép Word, a következő üzenet érkezik:
Changes have been made that affect the global template, Normal.dotm. Do you want to save those changes?
A probléma oka
Ez a probléma a következő okokból fordulhat elő.
1. ok: Egy telepített bővítmény vagy telepített makró módosítja a Normal.dot vagy a Normal.dotm globális sablont
A "Tünetek" szakaszban szereplő üzenet akkor jelenhet meg, ha egy bővítmény vagy egy makró módosította a Normal.dotm sablont. Azok a bővítmények, amelyekről ismert, hogy ezt a viselkedést okozzák, a következők:
-
Stamps.com internetes postaköltség
-
Works Suite-bővítmény a Microsoft Word-hez
Az Word-ben telepített bővítmények az alábbi elemek közül egy vagy több elemet is hozzáadhatnak a számítógéphez:
-
WLL-fájl
-
Sablonok
-
COM-bővítmény
-
Automatikus makrók
Kerülő megoldás
A Word indításakor Word automatikusan betölti az indítási mappában található sablonokat és bővítményeket. A Word problémákat ütközések vagy bővítményekkel kapcsolatos problémák okozhatják. Ha meg szeretné állapítani, hogy egy indítási mappában lévő elem okozza-e a problémát, ideiglenesen ürítse ki a mappát.Ha el szeretné távolítani az elemeket az indítómappából, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Lépjen ki az Word és az Outlook összes példányából (az Outlook a Word használja e-mail-szerkesztőként).
-
Nyissa meg a windowsos asztali Fájlkezelő, és keresse meg az indítási mappákat. Az alapértelmezett érték aC:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP
Tipp: A Word indítómappájának pontos elérési útját a Fájl > Beállítások > Speciális területen, majd az Általános szakaszban válassza a Fájlhelyek lehetőséget.
-
Húzza az egyes elemeket az indítómappából az asztalra. (Vagy hozzon létre egy mappát az asztalon, és húzza az egyes elemeket erre az új mappára.)
Megjegyzés: Ha új mappát szeretne létrehozni az asztalon, kattintson a jobb gombbal egy üres területre az asztalon, mutasson az Új pontra, majd kattintson a Mappa parancsra.
-
Indítsa el a Word programot.Ha már nem tudja reprodukálni a problémát, és több elemet eltávolított az Indítópult mappából vagy mappákból, megpróbálhatja elkülöníteni a problémát, ha egyesével hozzáadja a fájlokat a megfelelő Indítópult mappához. Próbálja meg reprodukálni a problémát minden hozzáadás után, hogy megállapítsa, melyik fájl okozza a problémát.
COM-bővítmények eltávolítása A COM-bővítmények bármilyen helyre telepíthetők. A COM-bővítményeket a Word használó programok telepítik. A telepített COM-bővítmények listájának megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Word válassza a Fájl > beállításai > bővítmények lehetőséget.
-
Az ablak alján a COM-bővítmények kezelése látható. Kattintson a mellette lévő Ugrás gombra.
Ha a bővítmények szerepelnek a COM-bővítmények párbeszédpanelen, ideiglenesen kapcsolja ki az egyes bővítményeket. Ehhez törölje a jelölést a felsorolt COM-bővítmények jelölőnégyzetének törléséhez, majd kattintson az OK gombra. A Word újraindításakor Word a kikapcsolt COM-bővítmények betöltése nélkül indul el.
Word automatikus makrók eltávolítása Egyes makrók neve "automatikus" makró. Ezek az automatikus makrók automatikusan futnak Word indításakor. Az alábbi táblázat ezeket az automatikus makrókat sorolja fel. Ha az automatikus makrók futtatása nélkül szeretné elindítani a Microsoft Word, indítsa el Word csökkentett módban a CTRL billentyű lenyomásával, miközben elindítja Word.
|
Makró |
Tárolási hely |
Automatikusan fut |
|
AutoExec |
A Normál sablonban vagy egy globális bővítményben |
A Word indításakor |
|
Automatikus új |
Sablonban |
A sablonon alapuló új dokumentum létrehozásakor |
|
Automatikus megnyitás |
Dokumentumban vagy sablonban |
Ha a sablonon alapuló vagy a makrót tartalmazó dokumentum meg van nyitva |
|
Automatikus kizárás |
Dokumentumban vagy sablonban |
Ha a sablonon alapuló vagy a makrót tartalmazó dokumentum be van zárva |
|
AutoExit |
A Normál sablonban vagy egy globális bővítményben |
Amikor kilép Word |
Word felismeri az "Automatikus" kezdetű makrót olyan makróként, amely automatikusan fut, amikor bekövetkezik az a helyzet, amelyre vonatkozik.Ha a probléma a SHIFT billentyű lenyomva tartásával oldható meg Word indításakor, vagy amikor műveletet hajt végre Word, például megnyit egy dokumentumot, akkor az automatikus makró a probléma. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
A Word lépjen az alkalmazás tetején található Keresés mezőbe, és írja be a Makrók kifejezést.
-
A megjelenő lehetőségek közül válassza a Makrók megtekintése lehetőséget.
A Makrók párbeszédpanelen megjelenhet a makrók listája. Ha a listában szereplő makrók az "Automatikus" karakterrel kezdődnek, érdemes lehet eltávolítani a makrót. Ha el szeretne távolítani egy automatikus makrót, kattintson a makróra, majd aTörlés gombra.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egy Word bővítmény makrót adott hozzá. Ha meg szeretné állapítani, hogy melyik sablon tartalmazza a makrót, módosítsa a Makrók a mezőben listában szereplő sablonra. Miután meghatározta, hogy melyik sablon tartalmazza a makrót, érdemes lehet eltávolítani a sablont a számítógépről. Ha eltávolít egy Word bővítmény által hozzáadott sablont, azzal csökkentheti vagy leállíthatja a bővítmény működését.
2\ ok: Word makróvírussal fertőzött
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a számítógépe olyan vírussal fertőzött, amely megváltoztatja a globális sablont. A vírusfertőzés elkerülése érdekében tartsa naprakészen a víruskereső szoftvert és a vírusdefiníciókat a legújabb verziókkal. Kérdezze meg a víruskereső szoftver gyártójától a legújabb információkat.További információt a Makróvírusok elleni védelem című témakörben talál.
Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a Normál sablon mentése előtt kérdés jelölőnégyzet be van jelölve.
Az üzenet kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket.
Fontos: Ha kikapcsolja ezt az üzenetet Word nem oldja meg, hogy mi okozza a sablon módosításainak kezdetét, Word már nem kérdezi meg, mielőtt mentené. Előfordulhat, hogy a cikkben felsorolt további lépéseket is végre kell hajtania.
-
A Word válassza a Fájl > beállításai > Speciális lehetőséget
-
A Mentés csoportban törölje a Rákérdezés a normál sablon mentése előtt jelölőnégyzet jelölését.
