Jelenségek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 helykiszolgálót futtat.
-
A helykiszolgálón a következő beállításjegyzék-alkulcsok vannak:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
-
-
A többhelyes összetevő-kiszolgálók beállításkulcsa közvetlenebb alkulcsokkal rendelkezik, mint a Komponenskiszolgálók beállításjegyzékbeli alkulcsa.
-
Próbálja meg telepíteni a Configuration Manager 2007 Service Pack 1 szervizcsomagot. Vagy megpróbálhatja újratelepíteni a Configuration Manager 2007 egy adott összetevőjét egy sikertelen telepítési kísérlet után.
Ebben a forgatókönyvben a SMS_Site_Component_Manager szolgáltatás váratlanul leáll a telepítési folyamat során.
Emellett a helykiszolgálón a következő események lesznek naplózva.
Event ID 7034
Log: System
Type: Error
Event source: Service Control Manager
Event category: None
Event ID: 7034
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Computer: ComputerName
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
Event ID 1000
Log: Application
Event source: Application Error
Event category: None
Event ID: 1000
Date: Date
Time: Time
User: N/A
Description:
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.
Megjegyzés: Ez a probléma a Configuration Manager 2007 Service Pack 1 telepítése után is előfordulhat. Ez a probléma valószínűleg a következő konfigurációban fordul elő:
-
A Configuration Manager 2007 összes összetevője a Configuration Manager-adatbázis kivételével telepítve van a helykiszolgálóra.
-
A Configuration Manager-adatbázist a Microsoft SQL Server fürtözött példánya üzemelteti.
Megoldás
Szervizcsomag adatai
A probléma megoldásához szerezze be a Microsoft System Center Configuration Manager 2007 legújabb szervizcsomagját, amely erről a Microsoft-webhelyről érhető el: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
A szervizcsomagban megoldott problémák listájáért kattintson a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkszámára:
971348 A System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 szervizcsomagban található gyorsjavítások és frissítések listája
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél ez a probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 szervizcsomagnak a számítógépen.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a többi gyorsjavítást.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol nyelvű verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátumai és időpontjai az egyezményes világidő (UTC) szerint vannak felsorolva. Amikor megtekinti a fájladatokat, a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, x86-alapú verzió
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
2008. nov. 30. |
18:00 |
x86 |
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 x64-alapú verzió
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sitecomp.exe |
4.0.6221.1101 |
504,248 |
2008. nov. 30. |
18:00 |
x86 |
Megjegyzés: A Sitecomp.exe fájl rögzített verziójának dátumbélyegzője a gyorsjavítás tényleges kiadási dátumánál több hónappal későbbre van beállítva. Ennek célja, hogy megakadályozza a Configuration Manager 2007 Service Pack 1 nemzetközi verzióival való esetleges ütközéseket, amelyek a jövőben megjelenhetnek.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
