A speciális karakterek kódolása nem marad meg, ami hiányzó szöveget okoz az Outlookban az Exchange Server 2019-ben és 2016-ban

Jelenségek

Ha a Microsoft Exchange Server 2019-ben vagy az Exchange Server 2016-ban egy e-mail speciális karaktereket tartalmaz (például <, >, & stb., akkor azok nem a kiszolgáló által létrehozott RTF-kódban vannak kódolva. Ennek következtében az e-mailből hiányzik egy szöveg. Például:

Naponta 500 <tollillint tartalmaz.

a következő lesz:

Legyen penicillin
 

Ez a probléma az alábbi esetekben fordul elő:

1. Amikor egy üzenetet áthelyez az elsődleges postaládából az online archívumba.

2. Amikor egy üzenetet visszahelyezett egy archív postaládából az elsődleges postaládába (ez a gyorsítótárban van).

3. Amikor egy megosztott postaládából (online módban) áthelyez egy üzenetet az elsődleges (gyorsítótárazott) postaládába.

   Megjegyzés: Ebben az esetben kerülő megoldásként használhatja a gyorsítótáras üzemmódot a megosztott postaládához.

A probléma oka

A speciális karakterek kódolása nem marad meg a html-ről rtf formátumra való konvertálás során, ami hiányzó szöveget okoz az Outlookban.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse az alábbi frissítések egyikét:

Az Exchange Server 2019-hez telepítse azExchange Server 2019-hez a 9., vagy az Exchange Server 2019 újabb összesző frissítését.

Az Exchange Server 2016-ban telepítse azExchange Server 2016-ra vonatkozó 20. kumulatív frissítést vagy az Exchange Server 2016 újabb összesző frissítését.

Hivatkozások

Megismerheti a Microsoft által a szoftverfrissítések leírására használt terminológiát.