Jelenségek
Amikor elindít egy Surface Pro 3 vagy korábbi eszközt, észreveheti, hogy a kezdeti indítási háttér piros, a Surface embléma pedig fehér betűkkel jelenik meg.
A probléma oka
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha módosítja az alapértelmezett gyári egyesített bővíthető belső vezérlőprogram felületének (UEFI) beállításait a Surface Pro.
Megoldás
A Surface Pro alapértelmezett UEFI-beállításokra való visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Az Surface Pro eszköz indításakor egyszerre nyomja le a Főkapcsoló és a Hangerő növelése gombot.
-
Állítsa a Platformmegbízhatósági modult (TPM) engedélyezve értékre.
-
Állítsa a Biztonságos rendszerindítás-vezérlés beállítást engedélyezve.
-
Nyomja le az Alapértelmezett biztonságos rendszerindítási kulcsok telepítése gombot.
-
Nyomja le a Kilépés a beállításból parancsot, majd mentse a módosításokat.
További információ
A piros képernyő jelzi a felhasználónak, hogy az alapértelmezett UEFI-beállítások megváltoztak.
