Jelenségek
A System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) helykiszolgálója véletlenszerűen lefagy az állapotüzenetek feldolgozásakor.
Emellett a következő tüneteket tapasztalhatja:
A "Backup ConfigMgr helykiszolgáló" karbantartási feladat futtatása után a ConfigMgr Service Manager eszköz számos összetevője indítási állapotot mutathat.
Az Smsexec.log fájl nem jelenít meg tevékenységet a biztonsági mentés befejezése óta.
A SMS Executive szolgáltatás és a SMS Hely összetevő-kezelője szolgáltatás újraindítása ideiglenesen visszaállítja őket a megfelelő működéshez. Ez a probléma azonban valószínűleg minden második alkalommal újra jelentkezik, amikor a "Backup ConfigMgr helykiszolgáló" karbantartási feladat befejeződik.
A probléma oka
Ez a probléma a SMS Executive (Smsexec.exe) szolgáltatás holtponti állapota miatt fordul elő.
Megoldás
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeken a cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítenie kell System Center Configuration Manager 2007 SP2-t a számítógépre.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol (Egyesült Államok) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek az alábbi táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. Amikor megtekinti a fájladatokat, a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbség megkereséséhez használja az Időzóna lapot a Vezérlőpult Dátum és idő elemében.
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dataldr.dll |
4.0.6487.2131 |
133,992 |
2010. február 1. |
11:30 |
x86 |
|
Ddm.dll |
4.0.6487.2131 |
158,056 |
2010. február 1. |
11:30 |
x86 |
|
Wsyncmgr.dll |
4.0.6487.2131 |
90,472 |
2010. február 1. |
11:30 |
x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
Megjegyzés: A "dataldr.dll" fájl nem frissül, ha másodlagos helykiszolgálókra telepíti ezt a gyorsjavítást. Ez a várt működés, mert a másodlagos helykiszolgálók nem igénylik ezt a funkciót.
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
