Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Tünetek
Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:
-
A 64 bites Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alapú lemezkép meghajtóra való alkalmazásához Windows 7 Automatikus telepítőkészlet (AIK) technikusi számítógépet használ.
-
Két vagy több Windows 7 SP1 nyelvi csomagot telepít.
-
Telepítse az Internet Explorer 10 előfeltételeit a meghajtóra, majd telepítse az Internet Explorer 10 angol verzióját.
-
A Windows 7-ben telepített nyelvi csomagoknak megfelelő Internet Explorer 10 nyelvi csomagokat kell telepítenie.
-
Létrehoz egy rendszerképet a Windows rendszerből, és úgy konfigurálja a lemezképet, hogy rendszerindító legyen.
-
Alkalmazza a képet egy számítógépre, majd megpróbálja elindítani a számítógépet.
Ebben a forgatókönyvben a következő hibaüzenet jelenik meg a számítógép első indításakor:
A Windows nem tudta befejezni a rendszer konfigurálását. A konfiguráció folytatásához indítsa újra a számítógépet.
Ha újraindítja a számítógépet, a következő hibaüzenet jelenik meg röviddel később:
A Windows telepítője nem tudta konfigurálni a Windowst a számítógép hardverén való futtatásra.
Ezt követően a számítógép nem állítható helyre.
A jelenség oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az Internet Explorer 10 egy 32 bites operációs rendszer összetevőit regisztrálja egy 64 bites operációs rendszerben. Ezért a Windows nem tudja meghívni ezeket az összetevőket a Kezdőélmény (OOBE) varázsló során.
Megoldás
Frissítési információk
A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítését. Ehhez nyissa meg a Microsoft következő webhelyét:
http://update.microsoft.comMegjegyzések
-
Ezt a frissítést először a következő biztonsági frissítés tartalmazza:
2870699 MS13-069: Összegző biztonsági frissítés az Internet Explorerhez: 2013
. szeptember 10. Megjegyzés A probléma megoldásához a rendszerkép létrehozásakor az utolsó lépésben előtelepítse a Windows 7-alapú rendszerkép frissítését. -
Az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítésével kapcsolatos további technikai információkért látogasson el a Következő Microsoft-webhelyekre:
Kerülő megoldás
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket a rendszerkép létrehozása után, de a számítógép első indítása előtt:
-
A következő három beállításkulcs írási engedélyeinek megadása:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize
-
Módosítsa a iesysprep.dll fájl helyét a SysWOW64 mappáról a system32 mappára a három beállításjegyzékbeli alkulcsban.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
