Jelenségek
Vegyük a következő esetet:
-
E-mail létrehozásához 2007-es Outlook Web Access (OWA) Microsoft Exchange Server használatával.
-
Az e-mail üzenetének törzse hivatkozást tartalmaz.
-
Jelölje ki a hivatkozást, majd a jobb gombbal kattintva nyissa meg a helyi menüt.
-
Kattintson a Kivágás parancsra, vagy a helyi menü Törlés parancsára, és küldje el az e-mailt egy címzettnek.
-
A címzett megtekinti az e-mail HTML-forrását.
Ebben az esetben a törölt hivatkozás továbbra is látható a HTML-forrásban. Törölheti például az e-someone@123.com hivatkozását, majd elküldheti az e-mailt. A HTML-forrás horgonyelemében maradó hivatkozás a következő:
<A href=mailto:someone@123.com"></A>Megjegyzés: Ez a probléma nem jelentkezik külső böngészőkben, például a
Firefoxban.
A probléma oka
Ez a probléma a Microsoft Internet Explorerben jelentkezik.
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse az alábbi összegző frissítést:
2602324 Az 5. frissítés leírása az Exchange Server 2007 Service Pack 3 fontos verzióhoz: Ez a szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását ismertető lépéseket
tartalmazza. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy pontosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonságimentőt kell a beállításjegyzékről. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának lépéseiA gyorsjavítási csomag telepítése után az alábbi lépésekkel tiltsa le a Kivágás és a Törlés parancsot a helyi menüben:
-
Kattintson a gombra, írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
-
Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA
-
A Szerkesztés menüben mutasson az Új ,majd a DWORDérték elemre, írja be a DisableCutAndDeleteMenu parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
-
Kattintson a jobb gombbal a DisableCutAndDeleteMenuelemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
-
Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
-
Zárja be a Beállításszerkesztőt.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
Kerülő megoldás
A probléma megoldásához bontsa ki a hivatkozást egy további karakterre, majd az e-mail elküldése előtt törölje a karaktert.
További információ
A cikkben említett, külső féltől származó termékeket a Microsofttól független cégek gyártották. A Microsoft semmilyen (hallgatólagos vagy más) jótállást nem vállal e termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára.