Összefoglalás

Ha Windows 10-re, 2004-es vagy Windows 10-es verzióra (20H2) próbál frissíteni, előfordulhat, hogy a frissítés kompatibilitási tartani fog, és a következő üzenet jelenik meg: "Ez a gép nem frissíthető a Windows 10-re. A Windows 10 legújabb verziójára való frissítés előtt módosítani kell a pc beállításait."

screenshot of safeguard hold dialog

A jelenség oka

2021. január 7-től csak akkor kapja meg a fenti biztonsági hold párbeszédpanelt, ha elavult funkciófrissítési csomagokat vagy médiafájlokat használ.

A Windows 10 20H2-es verziójára való frissítés után előfordulhat, hogy "A számítógép automatikusan újraindul egy percen belül" hibaüzenet jelenhet meg az LSASS.exe-ben, amikor a felhasználók listáját tartalmazó párbeszédpanel-ablakokkal ( például a bejelentkezési beállítások alkalmazáslapjának vagy a Helyi felhasználó és csoportok MMC beépülő modul felhasználói mappájának elérésével) kommunikál. Ez a probléma csak az olyan eszközöket érinti, amelyeken a helyi beépített fiókok bármelyikét átnevezték, például Rendszergazda vagy Vendég. Az 1015-ös eseményazonosítójú alkalmazáseseménynaplóban is előfordulhat, hogy LSASS.EXE sikertelen volt a C0000374-es állapotkód. A C0000374 a halomsérüléshez kapcsolódik.

Ezt a problémát az okozza, hogy a Windows 10 20H2-es verziójának frissítése során duplikált beépített felhasználói fiókokat hoznak létre ugyanazokkal a biztonsági azonosítókkal (AZONOSÍTÓkkal) és relatív azonosítókkal. A beépített felhasználói fiókok azonosítóit és AZONOSÍTÓit jól ismert itt dokumentáltnak nevezik, és egyedinek kell lennie egy adott eszközön.

A frissítési élmény védelme érdekében kompatibilitási visszazártat alkalmaztunk ezekre az eszközökre a Windows 10 2004-es vagy 20H2-es verziójának telepítése vagy felkínálása nélkül. Ha szervezete frissítési megfelelőségethasznál, a biztonsági adatok védelme 30103339.

Kerülő megoldás

Ha már találkozott ezzel a hibával az eszközén, az eltávolítási ablakban csökkentheti a problémát, ha az alábbi utasításokat követve visszatér a Windows előző verziójára. Az eltávolítási ablak lehet 10 vagy 30 nap, attól függően, hogy milyen környezetben és milyen verzióra frissít. Ezt követően frissítenie kell a Windows 10 újabb verziójára a probléma megoldása után. Megjegyzés Az eltávolítási ablakban a /Set-OSUninstallWindow DISM paranccsal megnövelheti a Windows 10 előző verziójára való vissza-vissza pöccintések számát. Ezt a változtatást még az alapértelmezett eltávolítási ablak elavad előtt el kell távolítania. További információt a DISM operációs rendszer eltávolítási parancssori beállításaiban található.

Ha meg szeretné akadályozni a problémát, és nem szeretné megkapni a biztonsági óvintézkedést, a 20H2-es verzióra való frissítés előtt vissza kell nevezze az összes beépített felhasználó számát az alapértelmezett névre.

Következő lépések

2020. január 7-én megoldottuk ezt a problémát, és eltávolítottuk a biztonsági tartani valót, ha az eszközök a legújabb funkciófrissítési csomagokat és frissített médiafájlokat használják. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy ha nincsenek más, az eszközt érintő biztonsági eszközök, akár 48 óra is eltelhet, mire a Windows 10 2004-es vagy 20H2-es verzióját frissítheti.

A 2020. december 3-án vagy később kiadott funkciófrissítési csomagok megoldják a problémát a Windows Server Update Services (WSUS) és a Microsoft Endpoint Configuration Manager segítségével történő telepítéskor. A frissített médiafájlokat 2020. december 3-án adták ki a Visual Studio-előfizetések (VSS, korábbi nevén MSDN-előfizetések) és 2020. december 7-én a mennyiségi licencelési szolgáltatási központon (VLSC). A frissített médiafájlok használatának ellenőrzésével kapcsolatos információkért lásd: A szolgáltatásfrissítések kezelése a környezetben. Ha egyéni médiafájlt használ vagy hoz létre, hozzá kell majd foglalnia egy 2020. november 17-én vagy később kiadott frissítést.

MegjegyzésAzok az eszközök, amelyek a Vállalati Windows Update-et használják, vagy közvetlenül csatlakoznak a Windows Update-hez, további lépések nélkül megkapják a Windows Update legújabb telepítőprogramját. 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×