Hatókör
Windows Media Player 11 Windows Media Player 10

Forrás: Microsoft ügyfélszolgálata

Akció

Telepíthet egy gyorsjavítást vagy frissítést, amely frissíti wmp.dll.

Eredmény

A következő hibaüzenet jelenik meg: A wmploc.dll fájl verziószáma 11.0.6001.7000, ahol 11.0.6001.7004 várt. Windows Médialejátszó nincs megfelelően telepítve, és újra kell telepíteni.Telepíti a Lejátszót a Microsoft webhelyéről?Vegye figyelembe, hogy a felsorolt verziószámok a Windows Médialejátszó verziójától és a telepített gyorsjavítás verziójától függően változhatnak.

A probléma oka

A wmp.dll verziója nincs szinkronban a Windows beállításjegyzékében beállítottal.

Megoldás

A probléma megoldásához lépjen a "Javítás nekem" szakaszra. Ha inkább saját maga oldaná meg ezt a problémát, lépjen a "Hadd javítsam ki magam" című szakaszban.

Automatikus javítás

A 64 bites Windows operációs rendszereken ez a Javítás megoldás csak akkor tudja megoldani a problémát, ha a Windows Médialejátszó 32 bites és 64 bites verziója is telepítve van a gépen. A "unregmp2.exe /UpdateWMPVersion" parancs csak a HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll beállításkulcs-értékét tudja frissíteni, nem frissíti a HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll értékét.A probléma automatikus megoldásához kattintson a Probléma megoldása hivatkozásra. Utána kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és haladjon végig a varázsló lépésein.

Megjegyzés: Ez a varázsló csak angol nyelven érhető el; az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi verzióiban is működik.Megjegyzés Ha nem azon a számítógépen van, amelyen a probléma jelentkezett, mentheti az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy EGY CD-re, majd futtathatja a problémát tartalmazó számítógépen.

Kézi javítás

Windows Vista rendszeren:

  1. Indítsa újra a rendszert.

  2. Nyissa meg cmd.exe rendszergazdaként a Start/Minden program/Kellék lehetőséget választva.

  3. Kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  4. Írja be a következőt: unregmp2.exe /UpdateWMPVersion

  5. Nyomja le az Enter billentyűt.

Windows XP és Windows 2003 és korábbi rendszeren:

  1. Indítsa újra a rendszert.

  2. Válassza a Start/Futtatás lehetőséget, és írja be a következőt: %SystemRoot%\inf\unregmp2.exe /UpdateWMP

  3. Kattintson az OK gombra.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.