Jelenségek

Amikor elindítja az Üzleti portált, a rendszer felhasználónév és jelszó kérését is felajánlhatja. Ez a probléma a következő termékekben fordul elő:

  • Üzleti portál a Microsoft Dynamics GP-ban

  • Üzleti portál a Microsoft Business Solutions - Great Plains szolgáltatásban

  • Üzleti portál a Microsoft Dynamics SL-ban

  • Üzleti portál a Microsoft Business Solutions - Salamon szolgáltatásban

A probléma oka

1. ok

Ezt a problémát az IIS (IIS) Microsoft Internet Information Services okozhatja. Lásd az 1. felbontást a "Megoldás" szakaszban.

2. ok

Ezt a problémát a Microsoft Internet Explorer konfigurációs beállításai okozhatják. Lásd a "Megoldás" című szakasz 2. felbontását.

3. ok

Ez a probléma azért fordulhat elő, mert Windows SharePoint és az üzleti portál szerepkörei nincsenek megfelelően szinkronizálva. Lásd a "Felbontás" szakasz 3. felbontását.

4. ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a felhasználókat ugyanazokkal a felhasználónévvel távolították el és vették fel újra az Active Directory címtárszolgáltatásban, a felhasználó biztonsági azonosítója (SID) más lehet az Active Directoryban, mint a Windows SharePoint Services (WSS). Lásd a 4. felbontást a "Megoldás" szakaszban.

5. ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a probléma az adott felhasználónál sérült Ntuser.dat fájl. Lásd az 5. felbontást a "Megoldás" szakaszban.

6. ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a vállalati embléma bekerült az üzleti portál lapjaira, és előfordulhat, hogy a felhasználó nem rendelkezik NTFS-fájlrendszeri engedélyekkel az emblémát tartalmazó fájlhoz. Lásd a "Felbontás" szakasz 6. felbontását.

7. ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha egy felhasználó nem rendelkezik a megfelelő jogokkal a fizikai fájlokhoz ASP.NET *.aspx fájlokhoz. Lásd a 7. felbontást a "Felbontás" szakaszban.

8. ok

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha SharePoint webalkalmazás Kerberos-hitelesítést használ. Lásd a Felbontás 8 című szakasz "Felbontás" című szakaszát.

Megoldás

1. felbontás

A konfiguráció IIS-ban való ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be az IIS-t futtató kiszolgálóra helyi rendszergazdai engedélyekkel rendelkező felhasználóként.

  2. Kattintson a Startgombra, majd a Futtatás parancsra,írja be az inetmgr parancsot, majd kattintson az OK gombra.

  3. Kattintson a jobb gombbal arra a webhelyre, amelyen az üzleti portál telepítve van, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.

  4. Kattintson a Címtárbiztonság fülre.

  5. A Hitelesítés és hozzáférés-vezérlés ablakban kattintson a Szerkesztés gombra.

  6. Jelölje be az Integrált hitelesítés Windows jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.Megjegyzés: Az Integrált Windows jelölőnégyzetnek az egyetlen jelölőnégyzetnek kell lennie, amely be van jelölve ebben az ablakban. Ha az IIS-ban engedélyezve van az Egyszerű hitelesítés, a rendszer minden alkalommal kérni fogja, hogy jelentkezzen be, amikor a webhelyet az Internet Explorer-munkamenetben megnyitják. Ha engedélyezve van az Kivonatos hitelesítés, a rendszer a webhely minden egyes elérésekor kéri, hogy jelentkezzen be. Az kivonat-hitelesítéshez azonban Active Directory szükséges, és a felhasználónév és a jelszó titkosítva van.

  7. Bontsa ki azt a webhelyet, amelyen az üzleti portál telepítve van, kattintson a jobb gombbal a BusinessPortal virtuális címtárra, kattintson a Tulajdonságok parancsra, majd ismételje meg a jelen szakasz 5–7. lépését.

2. felbontás

Az Internet Explorer konfigurációs beállításainak ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Az Internet Explorerben állapítsa meg, hogy az Üzleti portál a Helyi intranet vagy a Megbízható helyek zónát használja-e. Ehhez indítsa el az Üzleti portált, majd jegyezze fel, hogy melyik zóna szerepel az Internet Explorer ablakának jobb alsó sarkában az üzleti portál webhelyén.

  2. Kattintson az Eszközökmenü Internetbeállítások parancsra,majd a Biztonság fülre.

  3. Attól függően, hogy az Üzleti portál melyik zónát használja, kattintson a Helyi intranet vagy a Megbízható helyek elemre,majd az Egyéni szint parancsra.Megjegyzés: A szakasz 1. lépésében annak megállapításához, hogy melyik zóna üzleti portált használja.

  4. Győződjön meg arról, hogy ActiveX beállítás Engedélyezve van.

  5. A Felhasználói hitelesítés csoportban győződjön meg arról, hogy az Automatikus bejelentkezés aktuális felhasználónévvel és jelszóval jelölőnégyzet be van jelölve.

  6. Ha nem a megfelelő jelszavakat kell kiürítetni a gyorsítótárból, akkor a megfelelő lépéssel törölje a jelszót:

    • Ha Internet Explorer 7-Windows használ, kattintson az Általános fülre, a Törlésgombra, majd a Jelszavak törlése parancsra.

    • Ha az Internet Explorer 6 Windows böngészőt használja, kattintson a Tartalom fülre, majd az Automatikus kiegészítés parancsra, végül a Jelszavak ürítása parancsra.

  7. Ellenőrizze, hogy nincs-e engedélyezve a Megvitatás lehetőség az Internet Explorerben. Ehhez kattintson a Nézet ,majdaz Intézősáv elemre, majd a gombra kattintva távolítsa el a Megvitatás gomb melletti pipát.

Megjegyzés: Az Internet Explorer beállításait minden egyes munkaállomáson meg kell konfigurálni minden olyan felhasználónál, aki problémát tapasztal.

3. felbontás

A probléma megoldásához futtassa a szerepkör-szinkronizálást az üzleti portálon. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Indítsa el az üzleti portált olyan felhasználóként, aki rendszergazdai szerepkört kap az üzleti portálon minden cégnél.

  2. Kattintson a Gépházgombra, kattintson a Felhasználók és engedélyek, majd a Szerepkörök kezelése , majd a Szerepkör-szinkronizálás ellenőrzése elemre.

  3. Kattintson a Mind, majd az Ellenőrzés elemre.

  4. Ha hiba történik, kattintson a Frissítés elemre.

Megjegyzés: Ez a funkció nem létezik a Microsoft Dynamics GP 10.0 üzleti portálján, illetve a Microsoft Dynamics SL 7.0 üzleti portálján.

4. felbontás

A probléma megoldásához futtassa az ValidateBPUser segédprogramot, és keresse meg az érvénytelen azonosítókat használó felhasználót vagy felhasználókat. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Töltse le ValidateBPUser.exe segédprogramot. A segédprogram ValidateBPUser.exe letöltéséhez látogasson el a Microsoft alábbi webhelyére:

    https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eMegjegyzés: Töltse le a segédprogramot az üzleti portált futtató számítógépre.

  2. Módosítsa a következő két paramétert ValidateBPusers.exe.config fájlban, az adott környezet alapján:

    1. WebServerRootUrl: Ez az az URL-cím, amely az üzleti portált üzemeltető. Ha például az alapértelmezett webhelyre telepítette az Üzleti portált, az URL-cím http://IISComputerName.

    2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl: Ez SharePoint webhely gyökerének URL-címe. Ez egyenértékű a fájlban található wssObjectModelSiteURL BusinessFramework.config paraméterrel.

  3. Futtassa a ValidateBPUser.exe segédprogramot. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket: Ügyeljen arra, hogy a segédprogramot olyan üzletiportál-felhasználóként futtassa, aki a BP-rendszergazda (minden cégnél) szerepkört kapott. Ha a felhasználó nincs hozzárendelve a BP-rendszergazda szerepkörhöz, a rendszer kérni fogja a felhasználónevet és a jelszót.

    1. Az MS-DOS ablakában lépjen arra a könyvtárra, amelybe a segédprogramot mentette, és írja be a következő parancsot a parancssorba:

      validateBPUsers.exe részletes

    2. Az ablak bezáráshoz írja be a exit parancsot.

  4. A segédprogram frissíti a BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml fájlt. A fájl tartalmazza az összes felhasználót, akinek az Active Directoryban a SID nem felel meg a sidi WSS. Ez a fájl alapértelmezés szerint a következő mappában található:

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\BIN

  5. Ha a fájlban olyan felhasználók is vannak, akik nem egyező adataik vannak, forduljon a Microsoft Dynamics technikai támogatási szolgálatához.

5. felbontás

A sérült Ntuser.dat fájl feloldásához hozza létre újra a felhasználói profilt. A felhasználói profil újra létrehozásáról további információt a következő cikkben talál a Microsoft Tudásbázisban található cikk megtekintéséhez:

811151 Adatok másolása sérült felhasználói profilból új profilba

6. felbontás

A probléma megoldásához adjon teljes hozzáférésű NTSF-engedélyeket a felhasználónak az emblémát tartalmazó fájlhoz. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Keresse meg az emblémát tartalmazó fájlt. Ehhez kattintson a Webhelywebhely Gépház, az Általános Gépház,majd a Portál emblémájának módosítása parancsra.

  2. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.

  3. A Biztonság lapon kattintson a Hozzáadás gombra.

  4. Az Adja meg a kijelölni kívánt objektumneveket mezőbe írja be a megjelenő felhasználó nevét, kattintson a Névellenőrzés gombra, majd az OK gombra.

  5. Az Engedélyek területen kattintson az Allow for the Full Control (Teljes hozzáférés engedélyezése) elemre, majd kattintson az OK gombra.

7. felbontás

A probléma megoldásához adjon további jogokat a webhely által használt összes fizikai fájlnak. Vagy egy teszt során ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, hogy a felhasználót helyi rendszergazdának teszi ki az üzletiportál-számítógépen.

8. felbontás

A probléma megoldásához engedélyezze az NTLM-hitelesítést az üzleti portál webalkalmazásához. Ehhez kövesse az alábbi, a megfelelő verziónak megfelelő lépéseket: Sharepoint 3.0

  1. Az üzleti portál kiszolgálóján kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult parancsra, kattintson a Felügyeleti eszközök menügombra, SharePoint 3.0 Központi felügyelet parancsra.

  2. Kattintson az Alkalmazáskezelés fülre.

  3. Az Alkalmazásbiztonság alatt kattintson a Hitelesítésszolgáltatók elemre.

  4. Győződjön meg arról, hogy az Üzleti portál webalkalmazás van kiválasztva a jobb felső sarokban.

  5. Kattintson az Alapértelmezett gombra.

  6. Az IIS Authentication Gépház (IIS-hitelesítés) Windows jelölje be az Integrated Windows authentication (Integrált hitelesítés) jelölőnégyzetet. Ügyeljen arra is, hogy az NTLM legyen kijelölve.

  7. Kattintson a Mentés gombra.

  8. Indítsa újra az IIS-t.

  9. Indítsa el az üzleti portált, és ellenőrizze, hogy fennáll-e még a probléma.

SharePoint 2010

  1. Az üzleti portál kiszolgálóján kattintson a Startgombra, majd a Minden program parancsra, SharePoint 2010-estermékek elemre, majd kattintson a 2010 SharePoint es központifelügyelet elemre.

  2. Kattintson a Webalkalmazások kezelése elemre.

  3. Kattintással jelölje ki azt a webhelyet, amelyre az Üzleti portál webalkalmazás telepítve van.

  4. A Biztonság szakaszban kattintson a Hitelesítésszolgáltatók, majd az Alapértelmezett elemre.

  5. Az IIS-Gépház csoportban győződjön meg arról, hogy az Integrált hitelesítés Windows jelölőnégyzet be van jelölve. Ügyeljen arra is, hogy az NTLM legyen kijelölve.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

  7. Indítsa újra az IIS-t.

  8. Indítsa el az üzleti portált, és ellenőrizze, hogy fennáll-e még a probléma.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.