Jelenségek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
A Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) telepítése egy környezetben.
-
A környezetben számos olyan ügyfél található, amely Microsoft Office 2010-ben telepített termékkel rendelkezik.
-
A System Center Configuration Manager 2007 SP2 frissítési 2796738 telepítheti.
-
A 2007-es System Center Configuration Manager eszközintelligencia használatával próbálja meg megszámolni a környezetben Office 2010-es terméklicencek számát.
Ebben a forgatókönyvben bizonyos számítógépeken a Office licencek nem számítanak bele.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az ügyfél bizonyos időzítési problémái hibát okozhatnak a "Az Eszközintelligencia "Licenc 01A" jelentés lekérdezése nem észleli Microsoft Office 2010-ben használt terméklicencek problémáját. Ezért a Configuration Manager ügyfél nem tudja hozzárendelni a megfelelő Microsoft-termékkódot (MPC) a leltár során.
Megjegyzés: "Az Eszközintelligencia "License 01A" jelentés lekérdezése nem észleli Microsoft Office 2010 terméklicencek" problémát eredetileg a frissítési 2444668 oldották meg, és ezt a javítást a későbbi eszközintelligencia-frissítések kumulatív frissítéseiben is megoldottuk.
A frissítési 2444668 kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Cikk a Microsoft Tudásbázisban való megtekintéséhez:
2444668 Az Eszközintelligencia kompatibilitási problémáinak gyorsjavítása a System Center Configuration Manager 2007 SP2-ben más Mennyiségi licenccel rendelkező Microsoft-termékekkel: 2010. november
Megoldás
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeken a cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomagot kell futtatnia.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk
A gyorsjavítás alkalmazásához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Assetadvisor.dll |
4.0.6487.2232 |
326,832 |
2010. február 1. |
11:55 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2869381-x86-enu.msp |
Not applicable |
579,584 |
2010. február 1. |
11:55 |
Not applicable |
|
Vappcollector.exe |
4.0.6487.2232 |
270,512 |
2010. február 1. |
11:55 |
x86 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként telepíthet gyorsjavítást a System Center Configuration Manager 2007-es verziójához, kattintson a következő cikkszámra a Cikk a Microsoft Tudásbázisban való megtekintéséhez:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 gyorsjavítás telepítési útmutatója
