Jelenségek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) helykiszolgálóval rendelkezik.
-
Engedélyezi a hardverleltár-, a szoftverhasználat-mérési és az eszközintelligencia-kiszolgáló Windows Felügyeleti rendszerállapot (WMI) osztályokat a helykiszolgálón.
-
Egy alkalmazást egy ügyfélszámítógépre telepít egy Microsoft Installer- (MSI-) csomag használatával.
-
Egy frissítést kell alkalmaznia az alkalmazásra, majd el kell indítania az alkalmazást.
Ebben a forgatókönyvben a szoftverhasználat-mérési ügynök nem tudja lekérni az msiDisplayName, msiPublisher és msiVersion attribútumok azon értékeit, amelyeket egy szoftverhasználat-mérési összetevő kér le az MSI-ből. Ezért a SoftwarePropertiesHash érték nem számítható ki. Ez a probléma megakadályozza a "Ritkán használt szoftverrel rendelkező Szoftver 09B számítógépek" című Eszközintelligencia-jelentést a pontos adatok jelentéséhez.
Megjegyzés: Ez a probléma csak akkor fordul elő, ha a frissítést az alkalmazásra alkalmazza, majd a frissített alkalmazást használja.
Megoldás
Gyorsjavítás adatai
A probléma megoldásához telepítse a következő gyorsjavítást az érintett System Center Configuration Manager 2007 SP2 elsődleges helykiszolgálóra. Ez a gyorsjavítás-telepítővarázsló egy másik csomagot hoz létre az ügyfélszámítógépekhez. Miután futtatta a gyorsjavítást az elsődleges helykiszolgálón, létre kell hoznia egy hirdetményt a csomag központi telepítéséhez az összes ügyfélszámítógépen. A telepítési útmutatóval kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Cikk a Microsoft Tudásbázisban való megtekintéséhez:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 gyorsjavítás telepítési útmutatójaNote A gyorsjavítás egy operációs rendszer x86- vagy x64-alapú verzióját futtató System Center Configuration Manager 2007 SP2 helykiszolgálóra telepíthető.
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél ez a probléma jelentkezik.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön egy kérést a Microsoft ügyfélszolgálatának és ügyfélszolgálatának a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához a System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) szervizcsomagot kell futtatnia.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk
A gyorsjavítás alkalmazásához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet. A gyorsjavítási csomag telepítése előtt azonban be kell zárnia a Configuration Manager felügyeleti konzol bármely megnyitott példányát.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavítást.
A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban található fájlattribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és időpontja a helyi számítógépen a helyi idő szerint és a téli-nyári időszámítás aktuális beállításának megfelelően jelenik meg. A dátumok és időpontok ezenkívül a fájlokon végrehajtott bizonyos műveletek esetén is módosulhatnak.
System Center Configuration Manager 2007 SP2 fájlinformációs megjegyzés
Fájlnév |
Mtrmgr.dll |
Fájlverzió |
4.0.6487.2217 |
Méret |
205,384 |
Dátum (UTC) |
2010. február 1. |
Idő (UTC) |
18:40 |
Platform |
x86 |
Fájlnév |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
Fájlverzió |
Not applicable |
Méret |
374,272 |
Dátum (UTC) |
2010. február 1. |
Idő (UTC) |
18:40 |
Platform |
Not applicable |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása