Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Ez a cikk azt a problémát ismerteti, amely miatt az Internet Explorer 11 nagy memória- és processzorciklusokat használ Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows Server 2008 R2 SP1 rendszerben. A probléma megoldásához elérhető egy összegző frissítés és egy gyorsjavítás. A gyorsjavítás telepítése előtt tekintse meg az Előfeltételek szakaszt .
Tünetek
Ez a probléma az MS15-106: Az Internet Explorer összesített biztonsági frissítésének alkalmazása után fordul elő: 2015. október 13.
Emellett az olyan alkalmazások, mint az MSHTML-t üzemeltető InfoPath, szintén csúcsértéket tapasztalhatnak a memóriahasználatban és a processzorciklusokban.
Megoldás
1. módszer: Összesített biztonsági frissítés
A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítését. Ehhez nyissa meg a Microsoft Update webhelyet. Emellett tekintse meg az Internet Explorer legújabb kumulatív biztonsági frissítésével kapcsolatos technikai információkat.
Megjegyzés: Ezt a frissítést először az MS15-124: Biztonsági frissítés tartalmazza az Internet Explorerhez: 2015. december 8. (3104002).
2. módszer: Gyorsjavítási információk
Fontos: Ha a gyorsjavítás telepítése után nyelvi csomagot telepít, újra kell telepítenie ezt a gyorsjavítást. Ezért azt javasoljuk, hogy a gyorsjavítás telepítése előtt telepítse a szükséges nyelvi csomagokat. További információ: Nyelvi csomagok hozzáadása a Windowshoz.
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél ez a probléma jelentkezik.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, küldjön egy kérést a Microsoft ügyfélszolgálatának és ügyfélszolgálatának a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre az adott gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás telepítése előtt telepítse az Windows RT 8.1, Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 (2919355) 2014. áprilisi kumulatív frissítését Windows 8.1-re vagy Windows Server 2012 R2-re. Vagy telepítse a Service Pack 1 szervizcsomagot Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 rendszerhez.
Emellett telepítenie kell az MS15-112: Biztonsági frissítés az Internet Explorerhez: 2015. november 10., a gyorsjavítás telepítése előtt.
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
A gyorsjavítás ebben a csomagban való használatához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítási követelmény
Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
Referenciák
Tekintse meg a Microsoft által a szoftverfrissítések leírásához használt terminológiát .
A fájlokkal kapcsolatos adatok
A szoftverfrissítés angol (egyesült államokbeli) verziója olyan fájlokat telepít, amelyek a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. Ezeknek a fájloknak a dátumai és időpontjai az egyezményes világidő (UTC) szerint vannak felsorolva. Vegye figyelembe, hogy ezeknek a fájloknak a dátumai és időpontjai a helyi számítógépen a helyi idő szerint és az aktuális nyári időszámítási torzítással jelennek meg. A dátumok és időpontok is változhatnak, amikor bizonyos műveleteket hajt végre a fájlokon.
Megjegyzés Az egyes környezetekhez telepített MANIFEST fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) a "További fájlinformációk" szakaszban találhatók. A MUM, a MANIFEST és a társított biztonsági katalógusfájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartásához. A biztonságikatalógus fájljai, amelyek attribútumai nem szerepelnek a listán, Microsoft digitális aláírással vannak aláírva.
Windows RT 8.1
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2014. február 06. |
05:39 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
2015. nov. 13. |
22:10 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
2014. február 06. |
09:36 |
Nem alkalmazható |
x64 Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2014. február 06. |
05:41 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
2015. nov. 14. |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
2014. február 06. |
11:30 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
2015. nov. 13. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
2014. február 06. |
10:20 |
Nem alkalmazható |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2014. február 06. |
05:43 |
Nem alkalmazható |
x86 Windows 8.1
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2014. február 06. |
05:40 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
2015. nov. 13. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
2014. február 06. |
10:20 |
Nem alkalmazható |
Megjegyzés Az egyes környezetekhez telepített MANIFEST fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) a "További fájlinformációk" szakaszban találhatók. A MUM, a MANIFEST és a társított biztonsági katalógusfájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevők állapotának fenntartásához. A biztonságikatalógus fájljai, amelyek attribútumai nem szerepelnek a listán, Microsoft digitális aláírással vannak aláírva.
x86 Windows 7
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2015. nov. 13. |
20:33 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
2015. nov. 13. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
2015. nov. 13. |
23:20 |
Nem alkalmazható |
x64 Windows 7 és Windows Server 2008 R2
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2015. nov. 13. |
21:00 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
2015. nov. 14. |
00:37 |
x64 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
2015. nov. 14. |
00:28 |
Nem alkalmazható |
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
2015. nov. 13. |
23:16 |
x86 |
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
2015. nov. 13. |
23:20 |
Nem alkalmazható |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Nem alkalmazható |
3,228 |
2015. nov. 13. |
20:35 |
Nem alkalmazható |
Windows RT 8.1
Fájltulajdonság |
Érték |
---|---|
Fájlnév |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
706 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,889 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Update.mum |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,589 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
x64 Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2
Fájltulajdonság |
Érték |
---|---|
Fájlnév |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0a09b8ea.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
710 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,061 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,893 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:51 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Update.mum |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,787 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,054 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:51 |
Platform |
Nem alkalmazható |
x86 Windows 8.1
Fájltulajdonság |
Érték |
---|---|
Fájlnév |
Update.mum |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,777 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
706 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:44 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,889 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 16. |
Idő (UTC) |
19:48 |
Platform |
Nem alkalmazható |
x86 Windows 7
Fájltulajdonság |
Érték |
---|---|
Fájlnév |
Update.mum |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,778 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
714 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
706 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
2,646 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
01:48 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,861 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
01:14 |
Platform |
Nem alkalmazható |
x64 Windows 7 és Windows Server 2008 R2
Fájltulajdonság |
Érték |
---|---|
Fájlnév |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,075 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,061 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
2,648 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:27 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,865 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
01:51 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Update.mum |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
1,788 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
02:29 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
987,026 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
01:14 |
Platform |
Nem alkalmazható |
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
Fájlméret |
2,646 |
Dátum (UTC) |
2015. nov. 18. |
Idő (UTC) |
01:48 |
Platform |
Nem alkalmazható |