Legutóbb frissítve: 2020. augusztus 11.
PROBLÉMA
Az Outlook összeomlik az OLMAPI32!CopyProps függvénynél az e-mailek feldolgozására szolgáló integrált alkalmazások vagy bővítmények használatakor.
Hasonló összeomlási esemény fog megjelenni a Windows Eseménymegtekintő alkalmazás naplójában:
A hibát okozó alkalmazás neve: OUTLOOK.EXE, verzió: 16.0.13001.20266, időbélyeg: 0x5ef2a169
A hibát okozó modul neve: OLMAPI32.DLL, verzió: 16.0.13001.20266, időbélyeg: 0x5ef23d9b
Kivételkód: 0xc0000005
Hiba pozíciója: 0x00000000001efec6
A hibát okozó folyamat azonosítója: 0x1d10
Ok:
Az Exchange Online 2020.06.30-ától induló verziójában egy új tulajdonságmező (PT_MV_I8) jelent meg, ami miatt az IMessage->CopyTo összeomlik.
Példa az új tulajdonságra:
Címke: 0x86961014
Típus: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Megnevezett kellék neve: sz: "KeyPhraseScores"
Megnevezett kellék GUID: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Ismeretlen
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
2020. július 7-én az Exchange Online szolgáltatás csapata kikapcsolta az összeomlást okozó tulajdonságtípust (PT_MV_I8) létrehozó funkciót. Ez segít majd az új e-mailekkel kapcsolatos probléma elhárítását. A 2020. 06. 30. és 2020. 07. 07. között elküldött e-mailek még tartalmazhatják a tulajdonságot, és összeomlást okozhatnak.
A 2020. augusztus 11-én, kedden kiadott frissítés tartalmazza az Outlook ügyfél javításait minden Microsoft 365 csatorna és örökös MSI verzióhoz. A Microsoft 365 augusztus 11-i buildjeinek megtekintéséhez látogasson el a Frissítési előzmények oldalra. Az örökös verziókhoz a nyilvános frissítési tudásbázisok ebből a tudásbáziscikkből elérhetők.
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz
