Jelenségek
A Microsoft Outlook Levélszemét beállításai csoportjában a Levélszemét elleni védelem szintje váratlanul Alacsony értékre módosulhat a Magas vagy a Nincs automatikus szűrés beállítással, ahogy az alábbi képernyőképen látható:
A probléma oka
Ez a viselkedés akkor fordulhat elő, ha a következő Exchange PowerShell-parancs fut az érintett felhasználói postaládán:
Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity <user_alias>-Enabled <value>Megjegyzés A <user_alias> helyőrző az érintett felhasználó aliasát jelöli, <> pedig $true vagy $false.Az Outlook Levélszemét elleni védelem beállítása Alacsony értékre változik a Magas vagy a Nincs automatikus szűrés beállításról, függetlenül attól, hogy az -Enabled érték $true vagy $false van-e beállítva.
Megoldás
Ezt a problémát az 5. kumulatív frissítés és a 2013. Exchange Server későbbi összegző frissítései javítják. A legújabb frissítés beszerzéséhez lépjen az Exchange 2013-hoz készült Frissítések.A frissítés alkalmazása után a probléma többé nem jelentkezik, ha az Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity -Enabled $true/$false PowerShell-parancs fut az Outlook által korábban elért postaládákhoz.Olyan postaládák esetében, amelyekhez korábban nem fért hozzá az Outlook, vagy olyan postaládák esetében, amelyek levélszemét elleni védelmi szintjét váratlanul megváltoztatta a Set-MailboxJunkEmailConfiguration parancsmag, az Outlook levélszemét elleni védelem beállításának alaphelyzetbe állításához kövesse a Kerülő megoldás szakaszban található lépéseket.
Kerülő megoldás
A probléma megkerüléséhez használja az alábbi módszerek egyikét.
1. módszer: Állítsa manuálisan az Outlook Levélszemét elleni védelem beállítását a kívánt szintre
-
Az Outlook Kezdőlap lapján kattintson a Levélszemét, majd a Levélszemét beállításai elemre.
-
A Levélszemétbeállításai párbeszédpanel Beállítások lapján válassza ki a kívánt beállítást a Válassza ki a levélszemét elleni védelem kívánt szintjét csoportban.
-
Kattintson az OK gombra.
2. módszer: A Csoportházirend használatával állítsa az Outlook Levélszemét elleni védelem beállítását a kívánt szintre
Outlook 2013 és újabb verziók
Az Outlook alapértelmezett Csoportházirend sablonfájljai tartalmazzák a funkciót vezérlő házirend-beállítást. Ezek a következők: Outlk16.admx és Outlk16.adml Outlook 2016 és Outlk15.admx és Outlk15.adml for Outlook 2013 esetén.Ha ezt a beállítást az Outlook Csoportházirend sablonnal szeretné üzembe helyezni, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Töltse le az Office-verziójának megfelelő fájlt a Microsoft letöltőközpontból: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
-
Bontsa ki a admintemplates_32bit.exe vagy admintemplates_64bit.exe fájlt a lemez egyik mappájába.
-
Másolja a megfelelő fájlt az Outlook verziójába a C:\Windows\PolicyDefinitions mappába: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
-
Másolja a megfelelő fájlt az Outlook verziójába a C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx könyvtárba, ahol az xx-xx a nyelvi kultúra neve. Angol (US) esetén például a nyelvi kultúra neve en-us. A nyelvkultúranevekkel kapcsolatos további információkért lásd: A nyelvi kultúra nevének, kódjainak és ISO-értékeinek táblázata [C++].Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlMegjegyzés Az .adml fájlt a megfelelő nyelvi mappából kell másolni.
-
Indítsa el az Csoportházirend Objektumszerkesztőt vagy a Csoportházirend felügyeleti konzolt.Megjegyzés Mivel előfordulhat, hogy a házirend-beállítást egy szervezeti egységre alkalmazza, nem pedig a teljes tartományra, a lépések ebben a tekintetben eltérőek lehetnek a házirend-beállítás alkalmazásakor. Ezért további információért tekintse meg a Windows dokumentációját.
-
Az Csoportházirend Object Editor vagy a Csoportházirend Felügyeleti konzol Felhasználói konfiguráció területén bontsa ki a Felügyeleti sablonok elemet, bontsa ki a Microsoft Outlook saját verzióját, bontsa ki az Outlook beállításai, majd a Beállítások csomópontot, majd kattintson a Levélszemét csomópontra.
-
A Levélszemét csoportban kattintson duplán a Levélszemétvédelmi szint elemre.
-
Kattintson az Engedélyezve gombra, majd válassza ki a kívánt szintet a Beállítások területen. Kattintson az OK gombra.Ekkor a házirend-beállítás az Outlook-ügyfélszámítógépeken lesz alkalmazva a Csoportházirend-beállítás frissítésének replikálásakor. A módosítás teszteléséhez írja be a következő parancsot egy parancssorba, majd nyomja le az Enter billentyűt: gpupdate /force
Outlook 2010
-
Töltse le a következő fájlt a Microsoft letöltőközpontból:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18968
-
Adja hozzá az Outlk14.adm fájlt az Csoportházirend Objektumszerkesztőhöz vagy a Csoportházirend felügyeleti konzolhoz.Megjegyzés Az .adm fájl Csoportházirend Objektumszerkesztőhöz vagy a Csoportházirend felügyeleti konzolhoz való hozzáadásának lépései a windowsos verziótól függően változhatnak. Mivel előfordulhat, hogy a házirend-beállítást egy szervezeti egységre alkalmazza, nem pedig a teljes tartományra, a lépések ebben a tekintetben is változhatnak a házirend-beállítások alkalmazásakor. Ezért további információért tekintse meg a Windows dokumentációját. Folytassa a 3. lépéssel, miután hozzáadta az .adm sablont a Csoportházirend Objektumszerkesztőhöz vagy a Csoportházirend felügyeleti konzolhoz.
-
Az Csoportházirend Objektumszerkesztőben vagy a Csoportházirend felügyeleti konzolon a Felhasználói konfiguráció területen bontsa ki a Klasszikus felügyeleti sablonok (ADM) elemet, bontsa ki a Microsoft Outlook 2010, majd a Beállítások elemet, majd kattintson a Levélszemét csomópontra.
-
A Levélszemét csoportban kattintson duplán a Levélszemétvédelmi szint elemre.
-
Kattintson az Engedélyezve gombra, majd válassza ki a kívánt szintet a Beállítások területen. Kattintson az OK gombra.Ekkor a házirend-beállítás az Outlook 2010-ügyfél munkaállomásokon lesz alkalmazva, amikor a Csoportházirend beállításfrissítés replikálódik. A módosítás teszteléséhez írja be a következő parancsot a parancssorba, majd nyomja le az Enter:gpupdate /force billentyűkombinációt.
További információ
A Set-MailboxJunkEmailConfiguration parancsmaggal kapcsolatos további információkért lásd: Set-MailboxJunkEmailConfiguration.
