Jelenségek
Vegyük például a következő forgatókönyvet:
-
A tartalék állapotkezelő pont szerepkör engedélyezve van a Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomagot futtató helykiszolgálón.
-
Egyes ügyfelek ehhez a tartalék állapotkezelő ponthoz vannak rendelve.
-
Egy vagy több ügyfélen több hálózati adapter is telepítve van.
Ebben az esetben előfordulhat, hogy a tartalék állapotkezelő pont leállítja az állapotüzenetfájlok feldolgozását az ügyfelektől. Emellett előfordulhat, hogy a hosszú fájlnevekkel rendelkező állapotüzenetek az alábbi mappák egyikében ragadnak:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Az alábbi állapotüzenetfájl például hosszú fájlnévvel rendelkezik:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-030 0-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Ha a fájlok a SMS_CCM\FSPStaging mappában ragadnak, csak a hosszú nevű fájlok ragadnak meg. A rendszer a rövidebb fájlnevekkel rendelkező állapotüzeneteket dolgozza fel.
Ha a hosszú fájlnevekkel rendelkező állapotüzenetfájlok elakadtak a Statesys.box\Incoming mappában, az állapotüzenetek fájlfeldolgozása le lesz tiltva.
Emellett a következő hibák vannak naplózva a Statesys.log naplófájlban:
CFileQueueMgr::SafeMove – A következő fájl nem helyezhető át: D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-34 -90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-2 1-37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX" a "D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Egy állapotüzenet-feldolgozási szál végzetes hibával végződött, és leállt... SMS_STATE_SYSTEM
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert a tartalék állapotkezelő pont lekérdezi az ügyfél azonosítóját az állapotüzenet fájlnevének meghatározásához. Ha az ügyfél-azonosító hiányzik, a tartalék állapotkezelő pont lekérdezi az ügyfél összes MAC-címét az állapotüzenetfájl nevének meghatározásához.
Ha több hálózati adapter van telepítve erre az ügyfélre, a tartalék állapotkezelő pont bejövő mappájának neve és az állapotüzenetfájl neve (az összes ügyfél MAC-címe) teljes hossza meghaladhatja a 255 karakteres maximális elérési úthossz-korlátozást.
Megoldás
Szervizcsomag adatai
A probléma megoldásához szerezze be a Microsoft System Center Configuration Manager 2007 legújabb szervizcsomagját, amely erről a Microsoft-webhelyről érhető el: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
A szervizcsomagban megoldott problémák listájáért kattintson a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkszámára:
971348 A System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 szervizcsomagban található gyorsjavítások és frissítések listája
Gyorsjavítás adatai
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeken a cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával és ügyfélszolgálatával a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés: Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre a gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához telepítve kell lennie System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 szervizcsomagnak.
Újraindítás szükségessége
A gyorsjavítás alkalmazása után nem kell újraindítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
Fájladatok
A gyorsjavítás angol nyelvű verziója tartalmazza az alábbi táblázatban felsorolt fájlattribútumokat (vagy újabb fájlattribútumokat). A fájlok dátumai és időpontjai az egyezményes világidő (UTC) szerint vannak felsorolva. Amikor megtekinti a fájladatokat, a rendszer helyi idővé alakítja azokat. Az UTC és a helyi idő közötti különbséget a Vezérlőpult Dátum és idő elemének Időzóna lapján találja.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Méret |
Dátum |
Idő |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Not applicable |
2,766,336 |
2008. nov. 30. |
22:00 |
Not applicable |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
2008. nov. 30. |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
2008. nov. 30. |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
2008. nov. 30. |
22:00 |
x64 |
Kerülő megoldás
A probléma megkerüléséhez törölje a hosszú fájlneveket tartalmazó állapotüzenetfájlokat a Statesys.box\Incoming mappából vagy a \SMS_CCM\FSPStaging mappából.
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.
További információ
A 2007-es System Center Configuration Manager tartalék állapotkezelő pontjáról további információt a Microsoft alábbi webhelyén talál:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxA szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
