Jelenségek
Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:
-
A Microsoft Outlookot online módban futtatja Exchange Server vagy Office 365 környezetben.
-
Az Outlookban a kimenő üzenetek elsődleges kódolása KOI8-R (az Outlook orosz verziójának alapértelmezett kódolási beállítása).
-
Létre kell hoznia egy üzenetet, amely néhány orosz karaktert tartalmaz, majd piszkozatként menti.
Ebben a forgatókönyvben a piszkozat elküldése után az üzenet törzse el nem érhető.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert az Exchange-kiszolgáló nem frissíti a PR_BODY_HTML tulajdonságban szereplő karakterkészletet, amikor a kiszolgáló módosítja a PR_INTERNET_CPID tulajdonság karakterkészletét. Ezért az üzenet törzse nem látható, amikor az Outlook megpróbálja megjeleníteni.
Megoldás
Konfigurálja az Outlook-ügyfelet úgy, hogy az UTF-8-et használja a kimenő üzenetek elsődleges kódolása beállításhoz. Ezt a következőképpen teheti meg:
-
Az Outlookban válassza a Fájl>Beállítás>Speciális lehetőséget.
-
A Nemzetközi beállítások szakaszban állítsa a Kimenő üzenetek előnyben részesített kódolása beállítást UTF-8 értékre.
További információ
A tartalomkonvertálással kapcsolatos további információkért lásd: Tartalomkonvertálás.További információ a PidTagBodyHtml canonical tulajdonságról: PidTagBodyHtml canonical tulajdonság.További információ az üzenetkódolási lehetőségekről: Üzenetkódolási beállítások.
