Jelenségek
Exchange Online felhasználók észrevehetik, hogy a korábban Files, Files1 stb. nevű mappák mostantól rejtve vannak a Windows Microsoft Outlook és a Microsoft Webes Outlook (OWA) elől is. A mappák almappái és a mappákban lévő üzenetek többé nem érhetők el a felhasználók számára.
A probléma oka
Ez egy ismert probléma, amely bizonyos Office 365 bérlőket érint.
A Files folder egy háttéradatokat tároló rendszermappa. Alapértelmezés szerint ennek a mappának és a Filen (Fájl1, Fájl2 stb.) névvel létrehozott hasonló mappáknak rejtve kell lenniük. Ezek a mappák azonban korábban váratlanul megjelentek egyes bérlők esetében.
Ha Ön érintett felhasználó, korábban használhatta a Windows Outlookot vagy az OWA-t az üzenetek tárolására ezekben a rendszermappákban. A Exchange Online legújabb frissítése kijavította ezt a problémát, mivel ezeket a mappákat az eredeti szándéknak megfelelően elrejtette. Ezért a továbbiakban nem érheti el azokat az elemeket, amelyeket ezekbe a mappákba helyezett vagy ezekben a mappákban hozott létre.
További információ
További javítást tervezünk Exchange Online, hogy a bérlői felhasználók hozzáférhessenek a rejtett Filen mappában lévő elemekhez.
Addig is az MFCMAPI eszközzel áthelyezheti az üzeneteket nem rendszerszintű, felhasználó által elérhető mappákba. Ehhez segítségért forduljon Microsoft ügyfélszolgálata.
