Tünetek

Amikor megpróbálja telepíteni a 2024. novemberi biztonsági frissítést (SU) a 2019-Microsoft Exchange Server vagy 2016-hoz, a telepítés sikertelen lesz, és a következő hibaüzenet jelenik meg: 

Hiba történt a "Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14" szerelvény telepítése során, culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". További információt a Microsoft Súgó és támogatás.HRESULT: 0x800700B7 című témakörben talál. 

Ha a kezdeti hiba után újra megpróbálja telepíteni a novemberi su-t, a következő hibaüzenet jelenhet meg: 

HIBA: A Exchange Server frissítés telepítése során 1603-at jelző hiba történt.  

Kerülő megoldás

1. megkerülő megoldás

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa újra a telepíteni kívánt Exchange-kiszolgálót.

  2. Ellenőrizze, hogy a kiszolgáló letiltott módban van-e. Ehhez futtassa az alábbi parancsot:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Ha a Microsoft Exchange-szolgáltatások StartTypeértéke Le van tiltva, futtassa a következő parancsot a Windows PowerShell a StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Győződjön meg arról, hogy a Microsoft Exchange-szolgáltatások megjelenítik az Automatikus StartMode elemet. Ehhez futtassa az alábbi parancsot: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Győződjön meg arról, hogy a .NET-keretrendszer 4.8-frissítés telepítve van. Ehhez futtassa a következő parancsot: Get-Hotfix  A .NET-keretrendszer 4.8-es frissítésről a következő tudásbáziscikkben talál további információt:A 2022.január 14-i KB5049617 Windows Server 3.5-ös és 4.8-es kumulatív frissítés .NET-keretrendszer 2022-es Windows Serveresetén: Windows Server 20192025. január 14-KB5049615 3.5-ös és 4.8-.NET-keretrendszer 2019. január 14-i összegző frissítése Windows 10, 1809-es verzió és 2019 Windows ServerWindows Server 20162025. január 14-KB5049614 kumulatív frissítés .NET-keretrendszer 4.8-hoz Windows 10 1607-es és Windows Server 2016-es verziójához

    Megjegyzés: Ha a .NET 4.8 nincs telepítve, futtassa a Windows Update a .NET 4.8-frissítés telepítéséhez. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Futtassa újra a 2019. Exchange Server vagy 2016. november 2024 SU telepítését. 

2. megkerülő megoldás

Ha a probléma az 1. kerülő megoldás kipróbálása után is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Manuálisan állítsa le az összes Exchange-hez kapcsolódó szolgáltatást a ServiceControl.ps1 használatával. Ehhez nyissa meg a Windows PowerShellt rendszergazdaként, és futtassa a következő parancsot:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Operation "Stop" -Roles 'LanguagePacks'

  2. Ellenőrizze, hogy egy folyamat zárolja-e a tartalmat a C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common mappában:

    1. Töltse le és nyissa meg a Folyamatkezelőt (procexp.exe).

    2. Keressen rá a "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" kifejezésre a Folyamatkezelő keresés képernyőjén, az alábbi képernyőképen látható módon.A Folyamatkezelő keresési képernyője

    3. Ha a keresési eredmények azt mutatják, hogy egy folyamat zárolja a fájlt, állítsa le a folyamathoz társított szolgáltatást. Ha például egy víruskeresővel kapcsolatos folyamat zárolja a fájlt, állítsa le a kapcsolódó szolgáltatást.Szükség szerint ismételje meg ezeket a lépéseket, hogy meggyőződjön arról, hogy egyetlen folyamat sem zárolja Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Ha az Exchange-szolgáltatások letiltott állapotban vannak, állítsa az indítási típusukat Automatikus értékre.

  4. Nyissa meg ismét a Windows PowerShellt rendszergazdaként, és futtassa a következő parancsot:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Futtassa újra a 2019. Exchange Server vagy 2016. november 2024 SU telepítését.

  6. A telepítés befejezése után futtasson egy kiszolgálóállapot-ellenőrzést a kiszolgáló állapotának ellenőrzéséhez.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.