A következőkre vonatkozik: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 Frissítés, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Bevezetés

A VMware virtuális gépek kikapcsolt üzemmódba léphetnek, ha a DPM-en/MABS-en futó biztonsági mentés (kezdeti replikáció (IR)/Változásreplikáció (DR)/Konzisztencia-ellenőrzés (CC)) megszakad. Ez a probléma VMware ESXi 8.0-gazdagépeken fordult elő.

Mérséklés:

  • Ha már telepítette a következő verziók bármelyikét – MABS V4 UR1 Frissítés, DPM 2022 UR2 vagy DPM 2025 RTM – telepítse a privát bináris fájlokat a fent ismertetett probléma megoldásához.

  • Ha a fenti verziók egyike sincs telepítve, először frissítsen az egyikre (például MABS V4 UR1 Refresh vagy DPM 2025 RTM), majd alkalmazza a Privát bináris fájlokat.

A privát bináris fájlok és a lekérdezések beszerzéséhez vegye fel a kapcsolatot Microsoft ügyfélszolgálata.

Kijavított problémák

Ez a frissítés a következő problémát oldja meg:

A VMDK lemezleírói nem voltak bezárva a biztonsági mentés megszakítása során. Ennek eredményeképpen a biztonsági mentési pillanatkép eltávolításakor és a lemezkonszolidáció indításakor a VMware nem zárolja a lemezeket, így a virtuális gép Stun-Cycle vagy kikapcsolt üzemmódba lép.

Megjegyzés: A gyakori elérésű javítás bináris fájljainak telepítéséhez újra kell indítani a DMRA szolgáltatást a MABS-kiszolgálón.

Kijavított megoldás

A DPM/MABS kódkezelő megszakítási folyamatokat frissítettük a VMDK-fájlleírók megfelelő bezárásához, így megelőzve ezt a problémát.

Gyorsjavítás beszerzése

A Data Protection Manager és a Microsoft Azure Backup Server frissítési csomagjai igény szerint elérhetők a MABS/DPM ügyfélszolgálatától.

Víruskeresési jogcím

A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Gyorsjavítás üzembe helyezési lépései

A bináris fájlok telepítési folyamata eltér a MABS és a DPM között.

​​​​​​​

  1. Töltse le a gyorsjavítás zip-fájlját Microsoft ügyfélszolgálata (DTM-hivatkozás).

  2. Helyezze át a zip-fájlt a DPM- vagy MABS-kiszolgálóra.

  3. Bontsa ki a zip-fájlt. Két fájlt fog tartalmazni: DPMRA.exe és DsmFs.dll.

  4. Győződjön meg arról, hogy nem futnak biztonsági mentési feladatok a DPM/MABS-kiszolgálón.

  5. Állítsa le az összes DPM-/MABS-szolgáltatást.

  6. Keresse meg a megfelelő bináris elérési utat:

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <verzió:>\DPM\DPM\Bin (Cserélje le <> verzióját a 2022-es vagy 2025-ös verzióra)

  7. Nevezze át a meglévő bináris fájlokat:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Másolja az új DPMRA.exe és DsmFs.dll fájlokat a Bin mappába.

  9. Indítsa újra a DPM/MABS-szolgáltatásokat.

  10. Ellenőrizze, hogy a védelmi feladatok a szokásos módon folytatódnak-e.

  11. Fontos: A javítás alkalmazása után újra kell indítani a DMRA szolgáltatást.​​​​​​​

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.