Tünet
Ha frissítéseket próbál telepíteni a Windows Update-ből, előfordulhat, hogy megjelenik a „Sikertelen frissítés. Hiba történt néhány frissítés telepítése közben, de később újból megpróbáljuk.” üzenet az alábbi hibák egyikével:
-
0x80073701
-
0x800f0988
Megoldás
Először próbálkozzon újra a frissítések ellenőrzésével. Ha segítségre van szüksége, tekintse meg a Windows 10 frissítése című témakört.
Ha ugyanezt az üzenetet és hibaüzenetet kapja a későbbi újrapróbálkozások során, próbálja ki ezt a megoldást a probléma enyhítése érdekében:
-
Válassza a Start gombot, és írja be a cmd kifejezést
-
Kattintson jobb gombbal a Parancssor elemre vagy nyomja hosszan, majd válassza ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
-
Ha egy felhasználói hozzáférés-vezérlési (UAC) párbeszédablak jelenik meg a Windows-parancsfeldolgozó indításánál, amelyben az „Engedélyezi, hogy ez az alkalmazás módosításokat hajtson végre az eszközön?” kérdés szerepel, válassza az Igen lehetőséget.
-
Írja be vagy másolja be az alábbi parancsot a parancssor ablakába:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
Várja meg a parancs végrehajtását.
-
Indítsa újra az eszközt.
-
Keressen ismét frissítéseket.
Ha továbbra is problémákat tapasztal, olvassa el a Segítség kérése a Windows 10-zel kapcsolatos frissítési és telepítési hibákhoz című témakört.
