Hatókör
Microsoft Dynamics AX 4.0 Microsoft Dynamics AX 3.0 Microsoft Dynamics NAV 5.0

Jelenségek

A Microsoft FRx jelentéskészítő kiszolgáló elindításakor a következő hibaüzenet jelenik meg:

3709-os hiba – A kapcsolat nem használható a művelet végrehajtásához

A probléma oka

Ez a probléma az alábbi okok valamelyike miatt fordul elő.

1. ok

A munkaállomások nem rendelkeznek a Microsoft FRx Designer vagy a Microsoft FRx jelentéskészítő kiszolgáló azonos verziójával. Lásd az 1. megoldást a "Megoldás" szakaszban.

2. ok

A szükséges Microsoft FRx-mappák nem megfelelő felhasználói engedélyekkel rendelkeznek. Lásd: 2. megoldás a "Megoldás" szakaszban.

3. ok

Az építőelem sérült, a specifikációkészlet sérült, vagy az .f32 fájlok sérültek. Lásd a 3. megoldást a "Megoldás" szakaszban.

4. ok

A FRxQue32.mdb fájl sérült. Lásd a 4. megoldást a "Megoldás" szakaszban.

Megoldás

1. megoldás

A probléma megoldásához ellenőrizze a Microsoft FRx verzióját minden olyan számítógépen, amelyen Microsoft FRx-kód található. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

Microsoft FRx Designer

  1. Kattintson a Start gombra, kattintson a Keresés gombra, majd írja be FRx32.exe.

  2. Kattintson a jobb gombbal FRx32.exe, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.

  3. Kattintson a Verzió fülre, majd jegyezze fel a fájl verzióját.

Microsoft FRx jelentéskészítő kiszolgáló

  1. Kattintson a Start gombra, kattintson a Keresés gombra, majd írja be RptSvr32.exe.

  2. Kattintson a jobb gombbal RptSvr32.exe, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.

  3. Kattintson a Verzió fülre, majd jegyezze fel a fájl verzióját.

Ezeknek a fájlverzióknak azonosnak kell lenniük a hálózat minden munkaállomásán. Ha a fájlverziók nem azonosak, a megfelelő szervizcsomagot kell alkalmaznia arra az alkalmazásra, amely nem rendelkezik ugyanazzal a fájlverzióval.A legújabb szervizcsomagra is frissíthet. További információért látogasson el az alábbi Microsoft-webhelyek egyikére, attól függően, hogy Ön partner vagy ügyfél.Partnerek

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackÜgyfelek

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

2. megoldás

A megfelelő engedélyek beállítása

Állítsa be a megfelelő engedélyeket az összes olyan mappára, amelyhez a Microsoft FRx-nek hozzá kell férnie. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Jelentkezzen be a számítógépre helyi rendszergazdaként vagy tartományi rendszergazdaként.

  2. Kattintson a Start menüKeresés parancsára, majd a Minden fájl és mappa elemre.

  3. Keresse meg a következő mappákat:

    • Az FRx-kódmappa. Alapértelmezés szerint az elérési út: C:\Program Files\FRx Software

    • A IO_Data mappa.

    • A SysData mappa.

    • Az Ideiglenes mappa.

    • Az MSInfo mappa.

    • A System32 mappa.

  4. A 3. lépésben felsorolt összes mappa esetében kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Kattintson a jobb gombbal a mappára, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.

    2. A Tulajdonságok párbeszédpanelen kattintson a Biztonság fülre.

    3. Győződjön meg arról, hogy a rendszergazda és az összes Microsoft FRx-felhasználó rendelkezik a következő engedélyekkel:

      • Az FRx-kódmappához: Teljes hozzáférés

      • A IO_Data mappához: Teljes hozzáférés

      • A SysData mappa esetében: Teljes hozzáférés

      • A Temp mappa esetében: Teljes hozzáférés

      • Az MSInfo mappa esetében: Teljes hozzáférés

      • System32 mappa esetén: Legalább "Olvasási & végrehajtás"

    4. Ha vannak olyan felhasználók, akik különböző biztonsági csoportokban vannak beállítva, győződjön meg arról, hogy ezek a felhasználók ugyanazokkal az engedélyekkel rendelkeznek, mint a 4c. lépésben szereplő csoportok.

3. megoldás

A probléma megoldásához javítsa ki az építőelemet, javítsa ki a specifikációkészletet, vagy javítsa ki az .f32 fájlokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ha a hiba egy katalógusra, egy sorra, egy oszlopra vagy egy fára korlátozódik, hozza létre újra az adott építőelemet.

  2. Ha a hiba több építőelemnél fordul elő, hozzon létre egy új specifikációkészletet, amely egy új .f32 fájlt tartalmaz. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Indítsa el a Microsoft FRx-et, kattintson a Vállalat, majd a Specifikációkészletek elemre.

    2. Válassza ki a vállalat által használt specifikációkészletet.

    3. Kattintson az Exportálás gombra, majd jelölje ki az egyes lapok összes elemét.

    4. Kattintson ismét az Exportálás gombra. Létrejön egy .tdb-fájl.

    5. Új specifikációkészlet létrehozásához kattintson az Új gombra, majd írja be az .f32 fájl új fájlnevét a Hely mezőbe.

    6. Mentse az új specifikációkészletet.

    7. Kattintson az Importálás gombra, majd válassza ki a szakasz korábbi, 2d. lépésében létrehozott .tdb fájlt.

    8. Mentse a specifikációkészletet.

    9. Kattintson a Vállalat, majd az Információ elemre, majd válassza ki az új specifikációkészletet a Specifikációkészlet listában. Mentse a vállalati rekordot.

    10. Állítsa be a vállalatot alapértelmezett vállalatként.

4. megoldás

A probléma megoldásához cserélje le a FRxQue32.mdb fájlt. Ezt a következőképpen teheti meg:

  1. Állítsa le a Microsoft FRx Queue Monitort. Ehhez kattintson a Leállítás/Leállítás gombra.

  2. Nevezze át a FRxQue32.mdb fájlt a Microsoft FRx üzenetsor könyvtárában. Nevezze át például a fájlt FRxQue32.old névre.

  3. Készítsen másolatot az FRxQue32.tpl fájlról, majd nevezze át a másolatot FRxQue32.mdb. Az FRxQue32.tpl fájl a SysData könyvtárban található.

  4. Kattintson duplán a RptSvr32.exe fájlra a Microsoft FRx Queue Monitor újraindításához. A RptSvr32.exe fájl megkereséséhez kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd kattintson a Minden felhasználó felfedezése parancsra.

    2. Keresse meg a Microsoft FRx jelentéskészítő kiszolgáló kódmappáját. Alapértelmezés szerint az elérési út a következő:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 jelentéskészítő kiszolgálóA RptSvr32.exe fájl ebben a mappában található.

    MegjegyzésA következő problémát tapasztalhatja:

    • Files , amelyek .ldb fájlnévkiterjesztéssel vagy .lck fájlnévkiterjesztéssel rendelkeznek, akkor is a Microsoft FRx SysData mappában maradnak, ha nincsenek bejelentkezve felhasználók a Microsoft FRxbe.

    Ha ezt a problémát tapasztalja, az opportunista zárolás megsérülhet a Microsoft Jet adatbázisában. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a Microsoft FRx SysData mappát üzemeltető kiszolgáló az alábbi programok bármelyikét futtatja:

    • Microsoft Windows Server 2003 vagy Windows Server 2003 terminálkiszolgáló

    • Microsoft Windows 2000 Server vagy Windows 2000 Server Terminálszolgáltatások

    • Windows Server 2003 terminálkiszolgáló a Citrixszel

    Ha meg szeretné akadályozni, hogy az opportunista zárolás megrongálja a Microsoft Jet-adatbázist, telepítse a legújabb Windows Server szervizcsomagot. Ha azonban a probléma a legújabb Windows Server szervizcsomag telepítése után is fennáll, tiltsa le az opportunista zárolást. Az opportunista zárolás letiltásával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámokra a Microsoft Tudásbázis cikkeinek megtekintéséhez:

    296264 Opportunisztikus zárolás konfigurálása a Windowsban

    129202 PC Ext: Az opportunista zárolás magyarázata a Windows NT-nA jelen cikkben tárgyalt harmadik féltől származó termékeket a Microsofttól független vállalatok gyártják. A Microsoft nem vállal sem hallgatólagos, sem egyéb garanciát a termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára vonatkozóan.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.