Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Tünetek
Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows Server 2008 R2 SP1 rendszert futtató számítógépe van.
-
A Windows Internet Explorerben megnyitja az Internetbeállításokat, majd a Speciális lap alatti böngésző bezárásakor az Ideiglenes internetfájlok mappa kiürítése lehetőséget választja. Ezután kattintson az OK gombra a beállítás mentéséhez.
-
Egy .exe fájlt közvetlenül az Internet Explorer használatával tölthet le és futtathat.
Megjegyzés: A fájl letöltéséhez és a számítógépre mentéséhez ne válassza a "Mentés másként" lehetőséget. -
Zárja be az Internet Explorert, majd nyissa meg újra.
-
Megpróbál letölteni egy másik fájlt az Internet Explorer használatával.
Ebben a forgatókönyvben nem tudja letölteni a fájlt, és a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
A fájlnév nem tölthető le
Megjegyzés A számítógép újraindításával ideiglenesen megoldhatja a problémát.
A jelenség oka
Ezt a problémát a Windowsban előforduló leírószivárgás okozza. A leíró kiszivárgása megakadályozza, hogy az Internet Explorer kiürítse az Ideiglenes internetfájlok mappát az Internet Explorer bezárása után. Ezért az Internet Explorer újbóli megnyitása után nem tölthet le fájlokat.
Megoldás
Gyorsjavítási információk
A Microsoft által támogatott gyorsjavítás érhető el. Ez a gyorsjavítás azonban csak az ebben a cikkben ismertetett probléma megoldására szolgál. Ezt a gyorsjavítást csak azokra a rendszerekre alkalmazza, amelyeknél a jelen cikkben ismertetett probléma jelentkezik. Ez a gyorsjavítás további tesztelést kaphat. Ezért ha a probléma nem érinti súlyosan, javasoljuk, hogy várja meg a következő szoftverfrissítést, amely tartalmazza ezt a gyorsjavítást.
Ha a gyorsjavítás letölthető, a tudásbáziscikk tetején található egy "Gyorsjavítás letöltése elérhető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és ügyfélszolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.
Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek azokra a további támogatási kérdésekre és problémákra vonatkoznak, amelyek nem jogosultak erre az adott gyorsjavításra. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért vagy egy külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMegjegyzés A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlap megjeleníti azokat a nyelveket, amelyekhez a gyorsjavítás elérhető. Ha nem látja a nyelvet, annak az az oka, hogy az adott nyelvhez nem érhető el gyorsjavítás.
Előfeltételek
A gyorsjavítás alkalmazásához Windows 7 SP1 vagy Windows Server 2008 R2 SP1 rendszert kell futtatnia.
A Windows 7 vagy a Windows Server 2008 R2 szervizcsomag beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat:
976932Információk a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerhez készült Service Pack 1 csomagról
A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ
A gyorsjavítás alkalmazásához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.
Újraindítási követelmény
A gyorsjavítás alkalmazása után újra kell indítania a számítógépet.
A gyorsjavítások cseréjére vonatkozó információk
Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.
A gyorsjavítás globális verziója olyan fájlokat telepít, amelyek az alábbi táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.
A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 fájlinformációs megjegyzései
A Fontos Windows 7 gyorsjavítások és a Windows Server 2008 R2 gyorsjavítások ugyanabban a csomagban találhatók. A Gyorsjavítás kérése lapon található gyorsjavítások azonban mindkét operációs rendszerben szerepelnek. Az egyik vagy mindkét operációs rendszerre vonatkozó gyorsjavítási csomag kéréséhez válassza ki a lapon a "Windows 7/Windows Server 2008 R2" alatt felsorolt gyorsjavítást. Mindig tekintse meg a cikkek "Hatókör" szakaszát annak meghatározásához, hogy az egyes gyorsjavítások milyen operációs rendszerre vonatkoznak.
-
Az adott termékre, SR_Level (RTM, SPn) és szolgáltatáságra (LDR, GDR) vonatkozó fájlok a fájlverziószámok vizsgálatával azonosíthatók az alábbi táblázatban látható módon:
Verzió
Termék
Mérföldkő
Szolgáltatási ág
6.1.760
1,22xxxWindows 7 és Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Az egyes környezetekhez telepített MANIFEST fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerhez" című szakaszban. A MUM- és MANIFEST-fájlok, valamint a kapcsolódó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) rendkívül fontosak a frissített összetevő állapotának fenntartásához. A biztonságikatalógus fájljai, amelyek attribútumai nem szerepelnek a listán, Microsoft digitális aláírással vannak aláírva.
A Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziója esetén
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013. október 1. |
02:07 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
2009. júl. 14. |
01:14 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013. október 1. |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009. júl. 14. |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009. júl. 14. |
01:16 |
A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziója esetén
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
97,792 |
2013. október 1. |
02:31 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
72,192 |
2009. júl. 14. |
01:40 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
342,016 |
2013. október 1. |
02:28 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
23,552 |
2009. júl. 14. |
01:39 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
2009. júl. 14. |
01:41 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013. október 1. |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009. júl. 14. |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009. júl. 14. |
01:16 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013. október 1. |
02:07 |
A Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziója esetén
|
Fájlnév |
Fájlverzió |
Fájlméret |
Dátum |
Idő |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
195,072 |
2013. október 1. |
01:42 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
124,928 |
2009. júl. 14. |
01:45 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
556,544 |
2013. október 1. |
01:40 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
46 592 |
2009. júl. 14. |
01:44 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
2009. júl. 14. |
01:49 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013. október 1. |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009. júl. 14. |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009. júl. 14. |
01:16 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013. október 1. |
02:07 |
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
További fájlinformációk Windows 7 és Windows Server 2008 R2 rendszerhez
További fájlok a Windows 7 összes támogatott x86-alapú verziójához
|
Fájltulajdonság |
Érték |
|---|---|
|
Fájlnév |
X86_b3b899daf1b2a56c833a6d74c511fb59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_150297c5a7cead1d.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
725 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 13. |
|
Idő (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
X86_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d786818ec42d8171.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
16,143 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 12. |
|
Idő (UTC) |
02:37 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
További fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 összes támogatott x64-alapú verziójához
|
Fájltulajdonság |
Érték |
|---|---|
|
Fájlnév |
Amd64_8f7f42ac5102cbac24812cb68d375f01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_c8e81fb15b688e79.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
729 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 13. |
|
Idő (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Amd64_b3c675aa092671267ca3f7197ba4818a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_82bee7cf05fdc131.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
729 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 13. |
|
Idő (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Amd64_b4d8c9d4e12000b1da69b300976a57ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_993fa01493ba2297.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
1,100 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 13. |
|
Idő (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Amd64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_33a51d127c8af2a7.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
16,474 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 12. |
|
Idő (UTC) |
02:54 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Wow64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
13,498 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 12. |
|
Idő (UTC) |
02:21 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
További fájlok a Windows Server 2008 R2 összes támogatott IA-64-alapú verziójához
|
Fájltulajdonság |
Érték |
|---|---|
|
Fájlnév |
Ia64_c4a33488e09c9c7197711662b3aa9702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_a160e0b174cd2d4a.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
1,098 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 13. |
|
Idő (UTC) |
07:42 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Ia64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d7882584c42b8a6d.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
16,471 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 12. |
|
Idő (UTC) |
02:20 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
|
Fájlnév |
Wow64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
Fájlverzió |
Nem alkalmazható |
|
Fájlméret |
13,498 |
|
Dátum (UTC) |
2013. szeptember 12. |
|
Idő (UTC) |
02:21 |
|
Platform |
Nem alkalmazható |
