Fontos: A cikk a rendszerleíró adatbázis módosításával is foglalkozik. A rendszerleíró adatbázisról módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, illetve győződjön meg arról, hogy szükség esetén helyre tudja állítani az adatbázist. A rendszerleíró adatbázis biztonsági mentéséről, visszaállításáról és módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
256986 A Microsoft Windows rendszerleíró adatbázisának ismertetése
A jelenség
Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP vagy Microsoft Windows Server 2003 rendszerű számítógépek esetén
Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
-
A Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyhez történő hozzáféréskor a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
Access Denied (A hozzáférés megtagadva.)
A hálózati házirend beállításai gátolják frissítések letöltését és telepítését a számítógépre a Windows Update szolgáltatás segítségével. Ha úgy gondolja, tévesen jelent meg az üzenet, forduljon a rendszergazdához. -
Amikor a Start menü Windows Update vagy a Microsoft Update parancsára kattint, a következő hibaüzenet jelenik meg:
A rendszergazda letiltotta a Windows Update szolgáltatást.
Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógépek esetén
Az alábbi jelenségeket tapasztalhatja:
-
A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Start menüből.
-
A Windows Update vagy a Microsoft Update elem hiányzik a Microsoft Internet Explorer Eszközök menüjéből.
-
Hiányzik a Rendszertulajdonságok párbeszédpanel Automatikus frissítések lapja.
-
Az Automatikus frissítések szolgáltatás beállítását követően nem kap értesítéseket a fontos frissítésekről. Emellett a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatástól sem kapja meg a fontos frissítéseket.
-
Az Eszközkezelő nem telepíti automatikusan a Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás illesztőprogram-frissítéseit.
-
Amikor a Vezérlőpult Automatikus frissítések eszközére kattint, nem érhetők el az automatikus frissítés beállításai. Az alábbihoz hasonló üzenet jelenik meg:
Nem érhető el a Windows Update szolgáltatás.
Oka
Ez akkor fordul elő, ha a Windows Update szolgáltatást letiltja az alábbi beállítások valamelyike:
-
Csoportházirend
-
Rendszerházirend
-
Rendszerleíró adatbázis
A megoldás
Vállalati hálózathoz kapcsolódó vállalati felhasználók esetén
A probléma megoldása érdekében ellenőrizze a helyi rendszergazda segítségével, hogy a Windows Update szolgáltatáshoz történő hozzáférést tiltják-e a Csoportházirend beállításai.
Vállalati hálózathoz nem kapcsolódó otthoni felhasználók esetén
Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszert futtató felhasználók esetén
A Windows Update vagy a Microsoft Update szolgáltatás hivatkozásainak Windows 2000 rendszerű számítógépen történő helyreállításához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
-
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
-
A jobb oldali ablaktáblában kattintson jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra.
-
Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.
A Windows Update vagy Microsoft Update parancsikon Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógépen történő helyreállításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
-
Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
-
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot, és kattintson a Start menü és Tálca elemre.
-
A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
-
Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.
A Windows Update webhelyhez történő hozzáférés engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
-
Jelentkezzen be helyi rendszergazdaként a számítógépre.
-
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a gpedit.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Felhasználó konfigurációja, majd a Felügyeleti sablonok csomópontot.
-
Bontsa ki a Windows-összetevők csomópontot, majd kattintson a Windows Update elemre.
-
A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal Az összes Windows Update-funkció hozzáférésének tiltása elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
-
Kattintson a Letiltva elemre, majd az Alkalmaz és az OK gombra.
Windows 98 vagy Windows Millennium Edition operációs rendszert futtató felhasználók esetén
Figyelmeztetés: A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztővel vagy más eszközzel helytelenül módosított rendszerleíró adatbázis komoly problémákat okozhat, amelyek akár az operációs rendszer újratelepítését is szükségessé tehetik. A Microsoft nem garantálja az ilyen jellegű problémák megoldhatóságát, ezért a rendszerleíró adatbázist csak saját felelősségére módosíthatja.
-
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
-
Bontsa ki a HKEY_CURRENT_USER, a Software, a Microsoft, a Windows, a CurrentVersion, majd a Policies csomópontokat.
-
Ha létezik a Windows Update kulcs, kattintson a Windows Update kulcsra.
-
A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a DisableWindowsUpdateAccess duplaszó, kattintson jobb gombbal a DisableWindowsUpdateAccess elemre, majd a Törlés gombra.
-
Bontsa ki a HKEY_CURRENT_USER, a Software, a Microsoft, a Windows, a CurrentVersion, majd a Policies csomópontokat.
-
Ha létezik a Explorer kulcs, kattintson a Explorer kulcsra.
-
A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a DisableWindowsUpdateAccess duplaszó, kattintson jobb gombbal a DisableWindowsUpdateAccess elemre, majd a Törlés gombra.
-
A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a NoWindowsUpdate duplaszó, kattintson jobb gombbal a NoWindowsUpdate elemre, majd a Törlés gombra.
-
Bontsa ki a HKEY_LOCAL_MACHINE, a Software, a Microsoft, a Windows, a CurrentVersion, majd a Policies csomópontokat.
-
Ha létezik a Explorer kulcs, kattintson a Explorer kulcsra.
-
A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a DisableWindowsUpdateAccess duplaszó, kattintson jobb gombbal a DisableWindowsUpdateAccess elemre, majd a Törlés gombra.
-
A jobb oldali ablaktáblában, amennyiben létezik a NoWindowsUpdate duplaszó, kattintson jobb gombbal a NoWindowsUpdate elemre, majd a Törlés gombra.
-
Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, majd indítsa újra a számítógépet.
További információ
A Windows 2000 A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások letiltása és eltávolítása csoportházirend-beállítást használja, a Windows XP Professional és a Windows Server 2003 pedig A Windows Update webhelyre mutató hivatkozások eltávolítása csoportházirend-beállítást. Más Windows operációs rendszerek esetén használhat rendszerházirendeket, valamint módosíthatja a rendszerleíró adatbázist.
Ezeknek a házirendeknek a segítségével a rendszergazdák tilthatják egyéni felhasználók, tartományfelhasználók vagy Active Directory-objektumok hozzáférését a Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatáshoz.
A Windows Update és a Microsoft Update szolgáltatásról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
316524 „Csak rendszergazdák számára” hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja használni a Windows Update vagy a Microsoft Update webhelyet (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
