Hibaelhárítási útmutató az Internet Explorerhez az Microsoft 365, az Azure vagy Intune elérésekor

1. hibaüzenet:

Amikor megpróbál hozzáférni egy biztonságos weblaphoz, a következő hibaüzenetek egyike jelenik meg:

A probléma megkerüléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Zárja be az összes aktív ablakot az Internet Explorerben.

2. Nyissa meg az Internet Explorert.

3. Az Eszközök menüben kattintson az Internetbeállítások elemre.

4. Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson a Speciális fülre.

5. A Gépház lista Biztonság területén győződjön meg arról, hogy a TLS 1.0 használata van kiválasztva.

6. Kattintson az OK gombra az Internetbeállítások párbeszédpanel bezárásához.

2. hibaüzenet:

Amikor megpróbál hozzáférni egy weblaphoz, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Figyelmeztetés: Ez a kerülő megoldás sebezhetőbbé teheti a számítógépet vagy a hálózatot a rosszindulatú felhasználók vagy rosszindulatú szoftverek, például vírusok támadásával szemben. Ezt a kerülő megoldást nem javasoljuk, de ezeket az információkat azért biztosítjuk, hogy ezt a kerülő megoldást saját belátása szerint implementálhassa. Ezt a kerülő megoldást saját felelősségére használhatja. A probléma megkerüléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Zárja be az összes aktív ablakot az Internet Explorerben.

2. Nyissa meg az Internet Explorert.

3. Az Eszközök menüben kattintson az Internetbeállítások elemre.

4. Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson a Biztonság fülre.

5. A Biztonsági beállítások megtekintéséhez vagy módosításához válasszon zónát csoportban kattintson a Megbízható helyek elemre.

6. A zóna Biztonsági szintje területén kattintson az Egyéni szint elemre.

7. A Gépház listában, a ActiveX vezérlők és beépülő modulok területen győződjön meg arról, hogy a következő beállítások vannak konfigurálva:

   • A Bináris és a szkript viselkedése csoportban válassza az Engedélyezés lehetőséget (ha még nincs kiválasztva).

   • Az Aláírt ActiveX letöltése vezérlők alatt válassza a Kérdés lehetőséget (ha még nincs kijelölve).

   • A Futtatás ActiveX vezérlők és beépülő modulok területen válassza az Engedélyezés lehetőséget (ha még nincs bejelölve).

   • A Parancsfájl ActiveX biztonságosként megjelölt vezérlők* területen válassza az Engedélyezés lehetőséget (ha még nincs bejelölve).

8. Az Egyéb területen válassza az Engedélyezés az alkalmazások indításához és a nem biztonságos fájlok beállítását (ha még nincs bejelölve).

9. Kattintson az OK gombra, majd ismét az OK gombra az Internetbeállítások párbeszédpanel bezárásához.

3. hibaüzenet

Amikor megpróbál letölteni egy fájlt egy webhelyről, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Figyelmeztetés: Ez a kerülő megoldás sebezhetőbbé teheti a számítógépet vagy a hálózatot a rosszindulatú felhasználók vagy rosszindulatú szoftverek, például vírusok támadásával szemben. Ezt a kerülő megoldást nem javasoljuk, de ezeket az információkat azért biztosítjuk, hogy ezt a kerülő megoldást saját belátása szerint implementálhassa. Ezt a kerülő megoldást saját felelősségére használhatja. A probléma megkerüléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Zárja be az Internet Explorer összes aktív példányát.

2. Nyissa meg az Internet Explorert.

3. Az Eszközök menüben kattintson az Internetbeállítások elemre.

4. Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson a Biztonság fülre.

5. A Biztonsági beállítások megtekintéséhez vagy módosításához válasszon zónát csoportban kattintson a Megbízható helyek elemre.

6. A zóna Biztonsági szintje területén kattintson az Egyéni szint elemre.

7. A Gépház listában, a Letöltések területen válassza az Engedélyezés a fájlletöltéshez beállítást (ha még nincs bejelölve).

8. Kattintson az OK gombra, majd ismét az OK gombra az Internetbeállítások párbeszédpanel bezárásához.

4. hibaüzenet

Amikor az Internet Explorer 8 használatával próbál meg elérni egy weblapot egy Windows XP-alapú számítógépen, a következő hibaüzenet jelenik meg:

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Az Internet Explorer 8 eszközök menüjében kattintson az Internetbeállítások elemre, majd a Speciális fülre.

2. A Gépházbiztonság területén jelölje be a Natív XMLHTTP-támogatás engedélyezése jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

3. Zárja be az Internet Explorer összes aktív példányát, majd nyissa meg az Internet Explorert.

A Microsoft 365 legújabb böngészőkövetelményeiről további információt a Microsoft 365 és a Office rendszerkövetelményei című témakörben talál.

Források az Internet Explorer hibáinak elhárításához

Az Internet Explorerrel kapcsolatos problémák elhárításával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft Tudásbázis következő cikkét:

967897 Egyes webhelyek nem érhetők el az Internet Explorerben A jelen cikkben tárgyalt külső gyártók termékeit a Microsofttól független vállalatok gyártják. A Microsoft nem vállal sem hallgatólagos, sem egyéb garanciát a termékek teljesítményére vagy megbízhatóságára vonatkozóan.

További segítségre van szüksége? Ugorjon a Microsoft-közösségek oldalra.