Megjegyzés: A cikkben található információk a személyes fiókok Clipchamp videószerkesztőre vonatkoznak. Ha meg szeretné tudni, hogyan érheti el a munkahelyi és iskolai fiókok Clipchamp, amely a Microsoft 365 néhány vállalati és oktatási előfizetésének része, tekintse meg ezt a gyakori kérdéseket.
Csak fizetős csomag leállítása
Ha egy fizetős csomagra vonatkozó előfizetést szeretne lemondani, és továbbra is az ingyenes Clipchamp csomagot szeretné használni, tekintse meg a következőt: Clipchamp csomag lemondása.
Clipchamp-fiók törlése
A személyes Clipchamp fiók és annak összes adatának teljes eltávolításához
-
Erre a hivatkozásra kattintva elküldheti a törlési kérelmet. A hivatkozás asztali gépen/laptopon működik, nem mobilon.
-
A rendszer kérni fogja, hogy jelentkezzen be a törölni kívánt Clipchamp fiókba, ha még nincs bejelentkezve.
-
Másik lehetőségként megnyithatja a Clipchamp-fiók beállítások lapját, és kérheti a fiók törlését a lap alján.
-
Mobileszközökön az Clipchamp iOS-alkalmazásban a fióktörlés lehetőség az alkalmazás beállításai között található.
A kérés elküldésekor a rendszer kijelentkezteti, és feldolgozzuk a fiók törlését. Ha elkészült, megerősítő e-mailt fog kapni.
A fióktörlési kérelem elküldése és a fiók törlésének befejezése közötti időszakban nem tud bejelentkezni Clipchamp az adott e-mail-címmel.
A törlés feldolgozását követően ugyanazzal az e-mail-címmel nyithat meg egy új fiókot, amely nem tartalmazza a korábbi adatokat.
Vegye figyelembe, hogy egy Clipchamp-fiók és annak adatainak törlése nem törli a személyes vagy családi Microsoft-fiókját, ha csatlakoztatott egyet Clipchamp. Jelenleg a Clipchamp és a Microsoft-fiókokat és azok adatait külön kezelik.
Fontos: Ha már rendelkezik előfizetéssel a Clipchamp Prémium csomagra, mindenképpen mondja le a fizetős csomagot a Microsoft-fiókjában. A fent leírt Clipchamp-fiók törlése nem állítja le automatikusan a Prémium csomag előfizetését, mivel a csomag kezelése a Microsoft-fiókján keresztül történik. Elnézést kérünk a további lépés kellemetlenségeiért.
