HatókörMicrosoft 365-höz készült Excel Microsoft 365-höz készült Word Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült PowerPoint Microsoft 365 OneNote

Legutóbb frissítve: 2022. augusztus 8.

PROBLÉMA

2022. június 13-án egy frissítést telepítettek egy belső szolgáltatásfelügyeleti eszközre, amely nem tervezett módosítást vezetett be az IP-címtartományban, amely negatív hatással volt a Microsoft 365-ügyfelek korlátozott számára. Az érintett ügyfelekre gyakorolt negatív hatás néhány Microsoft 365-alkalmazás hálózati kapcsolatának megszakadása volt.

Ennek a frissítésnek nem lehetett látható hatása az ügyfelekre vagy a felhasználói élményre. A hálózatkezeléssel kapcsolatos frissítés véglegesítésekor azonban a rendszer nem hajtott végre egy kötelező parancsot, és ennek eredményeképpen a Microsoft 365 által használt IP-címtartományok nem kívánt módosítását vezették be.

Azok az ügyfelek, akik úgy konfigurálták a tűzfalaikat, hogy letiltsák az ebben az Office-frissítésben bevezetett IP-címeket és tartományokat, csatlakozási problémákat tapasztaltak.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Javítás lett üzembe helyezve a *.officeapps.live.com végponthoz társított IP-tartományok (52.108.0.0/14) javításához a DF, az SIP és az USA adatközpontjaiban. Ez nem lesz hatással az ügyfelek által végrehajtott kockázatcsökkentési lépésekre.

Visszaállíthatja az eredeti konfigurációt, de tesztelje a megerősítést.

2022. július 25-én, hétfőn megkezdődött a WW adatközpontok IP-címtartományainak kijavítása a 2022. július 26-i befejezési dátummal.

A következő IP-címek már nem használhatók kerülő megoldásként. Szükség szerint frissítse a környezet engedélyezési listáját.

AZ MSAIfExistsAccess-nek már nem szükséges IP-címek

20.213.119.23

20.206.125.32

40.69.152.149

137.135.67.105

23.102.122.93

20.111.54.6

20.219.197.157

20.222.106.13

20.89.234.40

20.214.169.104

20.223.136.135

20.225.216.27

20.212.224.194

20.108.14.61

20.126.65.153

20.237.179.133

20.236.58.81

52.109.112.118

52.109.108.53

52.109.68.46

52.109.8.40

52.109.12.232

52.109.6.45

52.109.56.46

52.109.132.63

52.109.52.77

52.109.44.8

52.109.76.69

52.109.20.76

52.109.124.127

52.109.28.64

52.109.24.54

52.109.2.1

52.109.88.178

Rendszereink többrétegű biztosítékokkal rendelkeznek annak érdekében, hogy az ügyfeleink számára üzemeltetett Microsoft 365-szolgáltatások megbízhatóak és biztonságosak legyenek. Annak érdekében, hogy ez a probléma ne ismétlődjön meg, áttekintjük és továbbra is felülvizsgáljuk az automatizált teszteseteket, hogy a jövőben védve legyenek az ilyen típusú problémák ellen.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a legfrissebb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Microsoft technikai közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Office más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Office-fórum az Answers webhelyén

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Visszajelzés küldése:

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások az Office friss problémáihoz

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.